一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在菲律宾运行的在线娱乐平台,使用维科云的301 跳转时,如何处理「目标地址写成了内网名」。
规则的目标使用了只在内网能解析的主机名,用户侧跳过去之后无法打开。
看 Location 里的主机名能否在公网解析。
二、菲律宾的网络和高峰
晚间高峰明显,移动网络在高峰时抖动更常见。国际访问经常经过较远的转接。短连接、多次握手的页面比长连接更容易被感觉到慢。
排查时:把连接建立时间和源站处理时间分开。连接建立变长而源站处理不变时,先查边缘和调度。
不要这样做:用加大源站 CPU 去解决连接建立慢。CPU 空闲时加机器没有帮助。
三、在线娱乐平台要分开的路径
登录、房间列表、下单和静态皮肤要分域。下单接口不能按 URL 缓存。
防护边界:挑战和限速只覆盖被刷的动态路径。首页皮肤、规则页被误拦时,用户会认为整站不可用。
验证:用两个账号连续访问同一页面,确认不会看到对方的余额或昵称。再用一次失败提交确认不会重复扣款。
四、301 跳转怎么接
协议和路径的规范化只在边缘做一次。源站不再做第二次同类跳转。支付回调、接口和已签名的地址加入排除列表。跳转目标使用完整地址,并保留需要保留的查询参数。规则按最长前缀匹配,避免一条宽规则盖住后面的细规则。
产品说明见301 跳转。只改和「目标地址写成了内网名」有关的域名或路径,不要把在线娱乐平台的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「目标地址写成了内网名」,不是一套通用清单。
- 只统计登录、房间列表、下单和皮肤域名。下单接口单独成列,不能和皮肤放在一起。 把连接建立时间和源站处理时间分成两列,晚高峰单独看连接建立。 这一故障在本步要完成的事:导出所有目标主机名。
- 皮肤和规则页保持可访问。限速和挑战只允许出现在被刷的下单或登录路径上。 源站处理时间正常、连接建立变长时,按国际出口抖动处理。 这一故障在本步要完成的事:从公网解析每一个。
- 下单接口设为不缓存。若这一步需要拦截,只拦下单路径,首页皮肤继续放行。 先缩短建连路径或改接入点。不要先给源站加 CPU。 这一故障在本步要完成的事:把内网名改成公网域名。
- 在源站只限制下单路径的并发。不要因为下单异常把皮肤域名也回源。 源站 CPU 若仍然空闲,就不要扩容源站。 这一故障在本步要完成的事:再从外网走一次跳转。
- 用两个账号各下一单:页面不能出现对方的余额或昵称,失败重试不能产生第二笔扣款。 用菲律宾当地移动网络复测建连时间。办公室有线网络的结果不算数。 这一故障在本步要完成的事:发布检查禁止目标使用内网后缀。
六、处理办法
- 目标必须是公网地址。
- 内网名只用于源站之间。
- 检查放在发布里。
改完后在菲律宾的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上在线娱乐平台的验证:用两个账号连续访问同一页面,确认不会看到对方的余额或昵称。再用一次失败提交确认不会重复扣款。
七、案例
办公室里测试正常,因为办公室能解析内网名。用户点击后失败。目标改成公网域名后,外部也能打开。
若同样的现象出现在菲律宾,额外核对:把连接建立时间和源站处理时间分开。连接建立变长而源站处理不变时,先查边缘和调度。
业务侧核对:登录、房间列表、下单和静态皮肤要分域。下单接口不能按 URL 缓存。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:为什么内部测试发现不了?
答:内部网络能打开内网名,用户的网络不能。
问:IP 可以作为目标吗?
答:不建议。证书和缓存都依赖正确的域名。
问:源站主机名能写进 Location 吗?
答:不能。那会把内部名字暴露给用户。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按在线娱乐平台的路径处理,再按菲律宾的网络条件收窄,最后才做「目标地址写成了内网名」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论301 跳转在「目标地址写成了内网名」上的处理,地区范围是菲律宾,业务范围是在线娱乐平台。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。