一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在菲律宾运行的竞技类游戏,使用维科云的301 跳转时,如何处理「跳转日志没有规则编号」。
用户被跳错了,日志里只有目标地址,不知道是哪条规则干的,只能逐条猜。
看跳转日志是否包含规则编号。
二、菲律宾的网络和高峰
晚间高峰明显,移动网络在高峰时抖动更常见。国际访问经常经过较远的转接。短连接、多次握手的页面比长连接更容易被感觉到慢。
排查时:把连接建立时间和源站处理时间分开。连接建立变长而源站处理不变时,先查边缘和调度。
不要这样做:用加大源站 CPU 去解决连接建立慢。CPU 空闲时加机器没有帮助。
三、竞技类游戏要分开的路径
对局心跳、匹配和补丁下载必须分开。心跳走长连接,补丁走可缓存的大文件。
防护边界:不要对心跳使用会打断连接的挑战页。补丁域名可以严格限速,对局通道不行。
验证:在补丁下载的同时开一局匹配,确认下载没有把对局通道堵住。断线后应能续传补丁,而不是重新对局。
四、301 跳转怎么接
协议和路径的规范化只在边缘做一次。源站不再做第二次同类跳转。支付回调、接口和已签名的地址加入排除列表。跳转目标使用完整地址,并保留需要保留的查询参数。规则按最长前缀匹配,避免一条宽规则盖住后面的细规则。
产品说明见301 跳转。只改和「跳转日志没有规则编号」有关的域名或路径,不要把竞技类游戏的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「跳转日志没有规则编号」,不是一套通用清单。
- 心跳、匹配和补丁下载分成三列。补丁的字节数不要算进心跳的失败率。 把连接建立时间和源站处理时间分成两列,晚高峰单独看连接建立。 这一故障在本步要完成的事:给每条规则分配稳定编号。
- 心跳保持长连接,禁止对心跳弹出挑战页。补丁域名可以单独限速。 源站处理时间正常、连接建立变长时,按国际出口抖动处理。 这一故障在本步要完成的事:命中时把编号写入日志。
- 补丁启用分段缓存。匹配接口保持不缓存,避免把队列结果缓存给下一个人。 先缩短建连路径或改接入点。不要先给源站加 CPU。 这一故障在本步要完成的事:用一次测试请求找到对应编号。
- 源站优先保证心跳和匹配。补丁回源放到独立连接里,避免占满对局通道。 源站 CPU 若仍然空闲,就不要扩容源站。 这一故障在本步要完成的事:排障时先按编号找规则,再改目标。
- 边下补丁边发起一次匹配。补丁中断后应能续传,匹配通道不能因此断开。 用菲律宾当地移动网络复测建连时间。办公室有线网络的结果不算数。 这一故障在本步要完成的事:删除规则时不要立刻复用旧编号。
六、处理办法
- 日志包含规则编号。
- 编号不立即复用。
- 测试请求能在日志里查到。
改完后在菲律宾的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上竞技类游戏的验证:在补丁下载的同时开一局匹配,确认下载没有把对局通道堵住。断线后应能续传补丁,而不是重新对局。
七、案例
一个地址被跳到旧活动,配置里有十几条可能相关的规则。补上编号后,一次请求就定位到其中一条。
若同样的现象出现在菲律宾,额外核对:把连接建立时间和源站处理时间分开。连接建立变长而源站处理不变时,先查边缘和调度。
业务侧核对:对局心跳、匹配和补丁下载必须分开。心跳走长连接,补丁走可缓存的大文件。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:看 Location 不够吗?
答:不够。多条规则可能写出同一个错误目标。
问:编号写进响应里吗?
答:可以写进内部日志。没有必要展示给用户。
问:为什么不复用编号?
答:复用后,旧日志会指向新规则,排查会看错。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按竞技类游戏的路径处理,再按菲律宾的网络条件收窄,最后才做「跳转日志没有规则编号」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论301 跳转在「跳转日志没有规则编号」上的处理,地区范围是菲律宾,业务范围是竞技类游戏。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。