菲律宾的会员登录站:用301 跳转处理「查询参数被丢掉」

一、这一篇在处理什么

这一篇只处理一件事:在菲律宾运行的会员登录站,使用维科云的301 跳转时,如何处理「查询参数被丢掉」。

跳转目标只写了路径,广告参数、订单号或语言参数没有带到下一跳,落地页统计和业务都丢了。

对比跳转前后的查询参数是否一致。

二、菲律宾的网络和高峰

晚间高峰明显,移动网络在高峰时抖动更常见。国际访问经常经过较远的转接。短连接、多次握手的页面比长连接更容易被感觉到慢。

排查时:把连接建立时间和源站处理时间分开。连接建立变长而源站处理不变时,先查边缘和调度。

不要这样做:用加大源站 CPU 去解决连接建立慢。CPU 空闲时加机器没有帮助。

三、会员登录站要分开的路径

登录页、会话接口和验证码分开。登录响应含身份信息,不能按网址缓存。

防护边界:验证码和登录失败重试要有上限,但不要把整个运营商封掉。

验证:两个浏览器先后登录,确认页面和 Cookie 没有串号。错误密码连续失败时,正常密码仍能登录。

四、301 跳转怎么接

协议和路径的规范化只在边缘做一次。源站不再做第二次同类跳转。支付回调、接口和已签名的地址加入排除列表。跳转目标使用完整地址,并保留需要保留的查询参数。规则按最长前缀匹配,避免一条宽规则盖住后面的细规则。

产品说明见301 跳转。只改和「查询参数被丢掉」有关的域名或路径,不要把会员登录站的其他路径一起改掉。

五、排查步骤

下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「查询参数被丢掉」,不是一套通用清单。

  1. 登录页、会话接口和验证码分开统计。含身份的响应单独标记为不可缓存。 把连接建立时间和源站处理时间分成两列,晚高峰单独看连接建立。 这一故障在本步要完成的事:拿一条带参数的原始地址做逐跳请求。
  2. 验证码失败和登录失败设置次数上限。不要因为失败变多就封掉整个运营商。 源站处理时间正常、连接建立变长时,按国际出口抖动处理。 这一故障在本步要完成的事:看是哪一跳的 Location 把参数弄丢了。
  3. 会话接口不缓存。若要加挑战,只加在登录入口,已登录后的会话接口不要再挑战。 先缩短建连路径或改接入点。不要先给源站加 CPU。 这一故障在本步要完成的事:规则改为保留原有查询参数。
  4. 源站按账号限制错误密码次数。不要按来源网络把所有用户锁在一起。 源站 CPU 若仍然空闲,就不要扩容源站。 这一故障在本步要完成的事:明确列出必须删掉的参数,而不是默认全删。
  5. 两个浏览器先后登录,确认看不到对方的会话。错误密码失败后,正确密码仍能登录。 用菲律宾当地移动网络复测建连时间。办公室有线网络的结果不算数。 这一故障在本步要完成的事:用同一条广告地址再测一次。

六、处理办法

  1. 默认保留查询参数。
  2. 要删除的参数写成白名单式的例外。
  3. 落地页验收包含带参数的地址。

改完后在菲律宾的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上会员登录站的验证:两个浏览器先后登录,确认页面和 Cookie 没有串号。错误密码连续失败时,正常密码仍能登录。

七、案例

广告链接经过跳转后只剩路径,转化统计归零。规则把目标写成了不带参数的固定地址。改成保留参数后,统计恢复。

若同样的现象出现在菲律宾,额外核对:把连接建立时间和源站处理时间分开。连接建立变长而源站处理不变时,先查边缘和调度。

业务侧核对:登录页、会话接口和验证码分开。登录响应含身份信息,不能按网址缓存。

这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。

八、常见问题

问:所有参数都该留吗?

答:业务参数要留。只用于某次跳转的内部参数可以明确删掉。

问:参数顺序变了有影响吗?

答:对大多数程序没有。若签名包含顺序,就要保持原样。

问:锚点会不会丢?

答:锚点在浏览器本地,服务器看不到。不要依赖服务器转发锚点。

问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?

答:不一样。每一步都先按会员登录站的路径处理,再按菲律宾的网络条件收窄,最后才做「查询参数被丢掉」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。

九、边界

只讨论301 跳转在「查询参数被丢掉」上的处理,地区范围是菲律宾,业务范围是会员登录站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。