一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在香港运行的直播互动,使用维科云的301 跳转时,如何处理「该用 301 的地方用了 302」。
永久更换的地址用了临时跳转,搜索引擎和浏览器都不把权重稳定地交给新地址。
看永久迁移的规则返回的是 301 还是 302。
二、香港的网络和高峰
交易和晚间活动重叠时最忙,白天也有稳定流量。到华南和东南亚都近,常被当成回源点。回源集中在香港时,香港出口会先满。
排查时:分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题,后一段慢是回源问题。
不要这样做:所有地区都回源到香港。离香港远的用户会在回源这一段变慢。
三、直播互动要分开的路径
推流、播放和聊天是三条路径。播放地址用短时令牌,聊天不要走播放的缓存。
防护边界:播放令牌过期应在场次中途之前刷新。不要把直播切片和网页跳转规则混在同一个域名上。
验证:看首帧时间、卡顿来自主播上行还是观众分发,以及结束后直播地址是否停止、回放是否另给地址。
四、301 跳转怎么接
协议和路径的规范化只在边缘做一次。源站不再做第二次同类跳转。支付回调、接口和已签名的地址加入排除列表。跳转目标使用完整地址,并保留需要保留的查询参数。规则按最长前缀匹配,避免一条宽规则盖住后面的细规则。
产品说明见301 跳转。只改和「该用 301 的地方用了 302」有关的域名或路径,不要把直播互动的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「该用 301 的地方用了 302」,不是一套通用清单。
- 推流、播放和聊天分开统计。播放地址的令牌过期要单独计数。 把「用户到香港」和「香港到源站」分成两段计时。 这一故障在本步要完成的事:区分哪些变更是永久的,哪些只是活动期间临时的。
- 聊天不要走播放缓存。播放令牌在场次结束前刷新,不要等观众已经 403。 前一段慢就处理调度,后一段慢就处理回源。不要两段用同一个动作。 这一故障在本步要完成的事:永久变更改成 301。
- 播放切片和网页跳转不要共用一个域名。需要拦截时只拦被盗用的播放域名。 其他地区若都回源到香港,先把远地区的回源移走,避免香港出口被挤满。 这一故障在本步要完成的事:临时活动保持 302 或 307,并写上结束日期。
- 转码和录制不要和播放写在同一块磁盘或同一条队列里。 回源调整完成前,不要用重启香港源站来掩盖排队。 这一故障在本步要完成的事:用请求确认状态码,不凭规则名称判断。
- 测量首帧,并判断卡顿来自主播上行还是观众分发。结束后直播地址应停止,回放另给地址。 分别从香港本地和另一个远地区复测这两段时间。 这一故障在本步要完成的事:活动结束后删除临时规则。
六、处理办法
- 状态码和变更性质一致。
- 临时规则带结束日期。
- 不要用规则名字代替实际状态码。
改完后在香港的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上直播互动的验证:看首帧时间、卡顿来自主播上行还是观众分发,以及结束后直播地址是否停止、回放是否另给地址。
七、案例
旧域名计划永久下线,规则却是 302。改成 301 后,搜索结果逐渐改为新域名。
若同样的现象出现在香港,额外核对:分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题,后一段慢是回源问题。
业务侧核对:推流、播放和聊天是三条路径。播放地址用短时令牌,聊天不要走播放的缓存。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:301 能改回 302 吗?
答:浏览器可能已经记住 301。测试时要用新地址或清缓存。
问:307 和 302 怎么选?
答:需要保持原来的 POST 方法时用 307。
问:活动页为什么不用 301?
答:活动结束还要拿掉。301 会被长时间记住。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按直播互动的路径处理,再按香港的网络条件收窄,最后才做「该用 301 的地方用了 302」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论301 跳转在「该用 301 的地方用了 302」上的处理,地区范围是香港,业务范围是直播互动。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。