一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在香港运行的混合动静分离,使用维科云的301 跳转时,如何处理「跳转目标返回错误」。
规则本身生效了,但目标页面是 404 或 500。用户只看到最终错误,日志里却是一次「成功的跳转」。
看跳转目标的状态码,而不只看 301 的次数。
二、香港的网络和高峰
交易和晚间活动重叠时最忙,白天也有稳定流量。到华南和东南亚都近,常被当成回源点。回源集中在香港时,香港出口会先满。
排查时:分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题,后一段慢是回源问题。
不要这样做:所有地区都回源到香港。离香港远的用户会在回源这一段变慢。
三、混合动静分离要分开的路径
页面外壳可以缓存,用户相关的数据用单独接口。两套域名的缓存规则不要互相复制。
防护边界:外壳上不要留下余额、订单号或会话。那些字段只出现在不缓存的接口里。
验证:刷新页面时外壳来自缓存,接口仍返回当前用户自己的数据。退出登录后,不能再看到上一个用户的接口结果。
四、301 跳转怎么接
协议和路径的规范化只在边缘做一次。源站不再做第二次同类跳转。支付回调、接口和已签名的地址加入排除列表。跳转目标使用完整地址,并保留需要保留的查询参数。规则按最长前缀匹配,避免一条宽规则盖住后面的细规则。
产品说明见301 跳转。只改和「跳转目标返回错误」有关的域名或路径,不要把混合动静分离的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「跳转目标返回错误」,不是一套通用清单。
- 页面外壳和用户数据接口分成两列。外壳命中率不要把接口失败算进去。 把「用户到香港」和「香港到源站」分成两段计时。 这一故障在本步要完成的事:记录 Location 的最终状态码。
- 外壳可以缓存,但里面不能有余额、订单号或会话。这些只允许出现在不缓存的接口里。 前一段慢就处理调度,后一段慢就处理回源。不要两段用同一个动作。 这一故障在本步要完成的事:找出目标不存在的规则。
- 两套域名的规则分开保存。改接口规则时不要复制到外壳域名。 其他地区若都回源到香港,先把远地区的回源移走,避免香港出口被挤满。 这一故障在本步要完成的事:修正目标路径,或删除过期规则。
- 源站只生成用户数据接口。外壳应尽量不再回源。 回源调整完成前,不要用重启香港源站来掩盖排队。 这一故障在本步要完成的事:发布检查里请求最终地址,要求得到 200。
- 刷新页面时外壳来自缓存,接口仍是当前用户的数据。退出后再请求,不能看到上一个用户的结果。 分别从香港本地和另一个远地区复测这两段时间。 这一故障在本步要完成的事:过期活动的规则单独清理。
六、处理办法
- 验收看到最终页。
- 过期规则有清理日期。
- 404 的目标要告警。
改完后在香港的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上混合动静分离的验证:刷新页面时外壳来自缓存,接口仍返回当前用户自己的数据。退出登录后,不能再看到上一个用户的接口结果。
七、案例
旧活动地址都 301 到一个已经删除的页面。跳转次数看起来正常,最终全是 404。把目标改到当前活动页后,旧链接才能打开。
若同样的现象出现在香港,额外核对:分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题,后一段慢是回源问题。
业务侧核对:页面外壳可以缓存,用户相关的数据用单独接口。两套域名的缓存规则不要互相复制。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:301 成功是不是网站就正常?
答:不是。301 只说明跳了,不说明目标存在。
问:为什么监控是绿的?
答:监控若只看第一跳的 301,就会漏掉最终的 404。
问:旧活动该跳去哪?
答:跳到仍存在的相关页面,或返回明确的结束页,不要跳到删除页。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按混合动静分离的路径处理,再按香港的网络条件收窄,最后才做「跳转目标返回错误」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论301 跳转在「跳转目标返回错误」上的处理,地区范围是香港,业务范围是混合动静分离。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。