一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在香港运行的出海营销站,使用维科云的301 跳转时,如何处理「大小写路径被分成两套」。
规则只匹配小写,用户或旧链接里的大写路径不跳,于是同一页面有两个地址。
看大小写不同的同一路径是否都到最终地址。
二、香港的网络和高峰
交易和晚间活动重叠时最忙,白天也有稳定流量。到华南和东南亚都近,常被当成回源点。回源集中在香港时,香港出口会先满。
排查时:分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题,后一段慢是回源问题。
不要这样做:所有地区都回源到香港。离香港远的用户会在回源这一段变慢。
三、出海营销站要分开的路径
落地页、统计参数和表单提交分开。落地页可以缓存,表单地址使用最终的安全地址,避免再跳一次。
防护边界:国家跳转只能用在没有具体内容的入口。已经分享出去的文章地址不要被改到对方国家的首页。
验证:从另一个地区打开分享链接,应看到原文而不是首页。广告参数在最终页面上仍然存在。
四、301 跳转怎么接
协议和路径的规范化只在边缘做一次。源站不再做第二次同类跳转。支付回调、接口和已签名的地址加入排除列表。跳转目标使用完整地址,并保留需要保留的查询参数。规则按最长前缀匹配,避免一条宽规则盖住后面的细规则。
产品说明见301 跳转。只改和「大小写路径被分成两套」有关的域名或路径,不要把出海营销站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「大小写路径被分成两套」,不是一套通用清单。
- 落地页、带统计参数的访问和表单提交分成三列。 把「用户到香港」和「香港到源站」分成两段计时。 这一故障在本步要完成的事:用大写和小写各请求一次。
- 国家跳转只允许发生在没有具体内容的入口。分享出去的文章地址不要被改到首页。 前一段慢就处理调度,后一段慢就处理回源。不要两段用同一个动作。 这一故障在本步要完成的事:确认哪一种没有命中规则。
- 落地页可以缓存。表单直接提交到最终的安全地址,避免再跳一次。 其他地区若都回源到香港,先把远地区的回源移走,避免香港出口被挤满。 这一故障在本步要完成的事:匹配改为不区分大小写,或先规范化大小写再跳。
- 源站接收表单时核对统计参数还在。参数丢失就先查跳转,不要先改表单程序。 回源调整完成前,不要用重启香港源站来掩盖排队。 这一故障在本步要完成的事:最终只保留一种规范路径。
- 从另一个地区打开分享链接,应看到原文。广告参数在最终页面上仍然存在。 分别从香港本地和另一个远地区复测这两段时间。 这一故障在本步要完成的事:两种写法都要出现在测试用例里。
六、处理办法
- 对外只保留一种大小写。
- 规则覆盖另一种写法。
- 不要让两种路径都返回 200。
改完后在香港的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上出海营销站的验证:从另一个地区打开分享链接,应看到原文而不是首页。广告参数在最终页面上仍然存在。
七、案例
旧邮件里的路径含大写,规则没匹配上,打开的是另一份内容。忽略大小写后,都到了规范地址。
若同样的现象出现在香港,额外核对:分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题,后一段慢是回源问题。
业务侧核对:落地页、统计参数和表单提交分开。落地页可以缓存,表单地址使用最终的安全地址,避免再跳一次。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:为什么会有大写链接?
答:旧系统、邮件和手工输入都会产生。
问:都返回 200 有什么问题?
答:内容和统计会分裂,搜索引擎也会看成两页。
问:文件名本身区分大小写怎么办?
答:那是源站文件系统的事。对外地址仍应先规范化。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按出海营销站的路径处理,再按香港的网络条件收窄,最后才做「大小写路径被分成两套」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论301 跳转在「大小写路径被分成两套」上的处理,地区范围是香港,业务范围是出海营销站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。