台湾的直播互动:用301 跳转处理「POST 被改成了 GET」

一、这一篇在处理什么

这一篇只处理一件事:在台湾运行的直播互动,使用维科云的301 跳转时,如何处理「POST 被改成了 GET」。

表单提交遇到 301 或 302 后,方法变成 GET,正文丢失,用户以为提交成功,服务端却没收到表单。

看提交地址是否返回 301/302,以及服务端是否收到正文。

二、台湾的网络和高峰

晚间高峰集中,整点活动时会有瞬间爬坡。岛内访问和跨境访问差异大。跨境首包变慢时,岛内用户可能仍然正常。

排查时:把台湾岛内和从台湾出去的访问分开统计。只有跨境慢时,不要改岛内源站的业务逻辑。

不要这样做:用台北办公网络代表全部用户。移动网络和办公网络要各测一次。

三、直播互动要分开的路径

推流、播放和聊天是三条路径。播放地址用短时令牌,聊天不要走播放的缓存。

防护边界:播放令牌过期应在场次中途之前刷新。不要把直播切片和网页跳转规则混在同一个域名上。

验证:看首帧时间、卡顿来自主播上行还是观众分发,以及结束后直播地址是否停止、回放是否另给地址。

四、301 跳转怎么接

协议和路径的规范化只在边缘做一次。源站不再做第二次同类跳转。支付回调、接口和已签名的地址加入排除列表。跳转目标使用完整地址,并保留需要保留的查询参数。规则按最长前缀匹配,避免一条宽规则盖住后面的细规则。

产品说明见301 跳转。只改和「POST 被改成了 GET」有关的域名或路径,不要把直播互动的其他路径一起改掉。

五、排查步骤

下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「POST 被改成了 GET」,不是一套通用清单。

  1. 推流、播放和聊天分开统计。播放地址的令牌过期要单独计数。 岛内访问和从台湾出去的跨境访问分成两张表。 这一故障在本步要完成的事:确认表单的提交地址。
  2. 聊天不要走播放缓存。播放令牌在场次结束前刷新,不要等观众已经 403。 只有跨境变慢时,不要修改只服务岛内的程序逻辑。 这一故障在本步要完成的事:看这个地址是否被跳转。
  3. 播放切片和网页跳转不要共用一个域名。需要拦截时只拦被盗用的播放域名。 跨境路径单独改调度或回源。岛内解析保持不动。 这一故障在本步要完成的事:提交地址改为最终地址,避免跳转。
  4. 转码和录制不要和播放写在同一块磁盘或同一条队列里。 确认岛内表仍然正常后,再发布跨境这一侧的变更。 这一故障在本步要完成的事:若必须跳转并保持 POST,使用 307 或 308。
  5. 测量首帧,并判断卡顿来自主播上行还是观众分发。结束后直播地址应停止,回放另给地址。 用台湾移动网络和办公网络各测一次,不要只用台北办公室的有线网络。 这一故障在本步要完成的事:用一次真实提交确认服务端收到字段。

六、处理办法

  1. 表单指向最终地址。
  2. 需要保持方法时不用 301。
  3. 接口路径排除页面跳转规则。

改完后在台湾的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上直播互动的验证:看首帧时间、卡顿来自主播上行还是观众分发,以及结束后直播地址是否停止、回放是否另给地址。

七、案例

登录表单的地址从 http 跳到 https,正文在跳转时丢失。表单改成直接提交 https 后,登录恢复。

若同样的现象出现在台湾,额外核对:把台湾岛内和从台湾出去的访问分开统计。只有跨境慢时,不要改岛内源站的业务逻辑。

业务侧核对:推流、播放和聊天是三条路径。播放地址用短时令牌,聊天不要走播放的缓存。

这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。

八、常见问题

问:浏览器为什么会丢正文?

答:这是 301 和 302 的常见行为,不是用户操作错误。

问:308 是什么?

答:永久跳转,并且要求保持原来的方法。

问:接口能放在整站跳转下面吗?

答:不能。接口要排除,或直接使用最终地址。

问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?

答:不一样。每一步都先按直播互动的路径处理,再按台湾的网络条件收窄,最后才做「POST 被改成了 GET」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。

九、边界

只讨论301 跳转在「POST 被改成了 GET」上的处理,地区范围是台湾,业务范围是直播互动。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。