一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在日本运行的H5 活动页,使用维科云的301 跳转时,如何处理「语言路径跳错」。
按地区或语言跳转时,把已经选择语言的用户又送回默认语言,或者在两个语言之间循环。
看带语言路径的地址是否还会被改写。
二、日本的网络和高峰
晚间高峰稳定,午间也有一次升高。本地宽带质量高。用户投诉变慢时,更常见的是被调度到了日本以外的节点,而不是本地带宽不够。
排查时:确认日本用户的解析结果确实落在日本或邻近节点。落到远处时,先改调度再看源站。
不要这样做:为了省事让日本用户和欧美用户共用一个远距离源站。本地快的优势会在回源时丢掉。
三、H5 活动页要分开的路径
活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后,旧链接要有明确去向。
防护边界:报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。查询参数里的渠道号必须保留。
验证:用带渠道参数的原始链接打开,确认参数还在,并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
四、301 跳转怎么接
协议和路径的规范化只在边缘做一次。源站不再做第二次同类跳转。支付回调、接口和已签名的地址加入排除列表。跳转目标使用完整地址,并保留需要保留的查询参数。规则按最长前缀匹配,避免一条宽规则盖住后面的细规则。
产品说明见301 跳转。只改和「语言路径跳错」有关的域名或路径,不要把H5 活动页的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「语言路径跳错」,不是一套通用清单。
- 活动页、图片和报名接口分开。渠道参数要出现在统计里。 核对日本用户是否被分到日本或邻近节点。晚间和午间各看一次。 这一故障在本步要完成的事:用已经带语言前缀的地址请求一次。
- 报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。渠道号在跳转后必须还在。 若落到远处节点,这是调度错误,不是本地带宽不足。 这一故障在本步要完成的事:若仍被跳到别的语言,给这条路径加排除。
- 活动页可以缓存。报名接口不缓存。结束日期到了以后,旧链接改去仍存在的页面。 先把日本用户改回近节点。不要先扩容远处源站。 这一故障在本步要完成的事:只对没有语言前缀的入口做语言跳转。
- 源站只处理报名接口。不要让活动图片的回源占满报名。 动态请求若仍回源到亚洲以外的远距离机房,再单独改这一类请求的回源。 这一故障在本步要完成的事:用户手工选择的语言写入偏好,并优先于地区判断。
- 用带渠道参数的原始链接提交一次表单,确认参数还在,并且正文没有在跳转中丢失。 在日本本地宽带上复测节点位置。语言设置不能用来判断地区。 这一故障在本步要完成的事:测试两个地区和两种已选语言。
六、处理办法
- 已带语言的地址不再跳。
- 手工选择优先于地区。
- 语言规则单独测试。
改完后在日本的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上H5 活动页的验证:用带渠道参数的原始链接打开,确认参数还在,并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
七、案例
用户在页面里选了英文,下一次点击又被地区规则送回中文。排除已带语言前缀的路径后,选择可以保持。
若同样的现象出现在日本,额外核对:确认日本用户的解析结果确实落在日本或邻近节点。落到远处时,先改调度再看源站。
业务侧核对:活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后,旧链接要有明确去向。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:地区和语言为什么会冲突?
答:地区只能猜初始语言,不能覆盖用户已经做出的选择。
问:搜索引擎会被跳来跳去吗?
答:若每个语言地址都不稳定,会。所以已有语言的地址必须固定。
问:默认语言放在根路径吗?
答:可以。其他语言用固定前缀,不要互相跳。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按H5 活动页的路径处理,再按日本的网络条件收窄,最后才做「语言路径跳错」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论301 跳转在「语言路径跳错」上的处理,地区范围是日本,业务范围是H5 活动页。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。