一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在日本运行的H5 活动页,使用维科云的301 跳转时,如何处理「尾斜杠来回跳」。
有斜杠和无斜杠各有一条规则,目标互相指向对方。
看带斜杠和不带斜杠的跳转是否停在同一种写法。
二、日本的网络和高峰
晚间高峰稳定,午间也有一次升高。本地宽带质量高。用户投诉变慢时,更常见的是被调度到了日本以外的节点,而不是本地带宽不够。
排查时:确认日本用户的解析结果确实落在日本或邻近节点。落到远处时,先改调度再看源站。
不要这样做:为了省事让日本用户和欧美用户共用一个远距离源站。本地快的优势会在回源时丢掉。
三、H5 活动页要分开的路径
活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后,旧链接要有明确去向。
防护边界:报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。查询参数里的渠道号必须保留。
验证:用带渠道参数的原始链接打开,确认参数还在,并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
四、301 跳转怎么接
协议和路径的规范化只在边缘做一次。源站不再做第二次同类跳转。支付回调、接口和已签名的地址加入排除列表。跳转目标使用完整地址,并保留需要保留的查询参数。规则按最长前缀匹配,避免一条宽规则盖住后面的细规则。
产品说明见301 跳转。只改和「尾斜杠来回跳」有关的域名或路径,不要把H5 活动页的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「尾斜杠来回跳」,不是一套通用清单。
- 活动页、图片和报名接口分开。渠道参数要出现在统计里。 核对日本用户是否被分到日本或邻近节点。晚间和午间各看一次。 这一故障在本步要完成的事:两种写法各请求一次。
- 报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。渠道号在跳转后必须还在。 若落到远处节点,这是调度错误,不是本地带宽不足。 这一故障在本步要完成的事:选定一种作为最终写法。
- 活动页可以缓存。报名接口不缓存。结束日期到了以后,旧链接改去仍存在的页面。 先把日本用户改回近节点。不要先扩容远处源站。 这一故障在本步要完成的事:只保留朝这个方向的规则。
- 源站只处理报名接口。不要让活动图片的回源占满报名。 动态请求若仍回源到亚洲以外的远距离机房,再单独改这一类请求的回源。 这一故障在本步要完成的事:源站不要再把这种写法改回去。
- 用带渠道参数的原始链接提交一次表单,确认参数还在,并且正文没有在跳转中丢失。 在日本本地宽带上复测节点位置。语言设置不能用来判断地区。 这一故障在本步要完成的事:确认两种入口都一次到达最终写法。
六、处理办法
- 全站统一有或没有尾斜杠。
- 只保留一个方向。
- 源站停止反向规范化。
改完后在日本的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上H5 活动页的验证:用带渠道参数的原始链接打开,确认参数还在,并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
七、案例
边缘补斜杠,源站去斜杠,浏览器报循环。规定最终带斜杠,并关掉源站规则后,链停止循环。
若同样的现象出现在日本,额外核对:确认日本用户的解析结果确实落在日本或邻近节点。落到远处时,先改调度再看源站。
业务侧核对:活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后,旧链接要有明确去向。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:哪种写法更好?
答:选一种并坚持。重要的是不要两处各选一种。
问:目录和文件要一样吗?
答:可以分别规定,但规定要写明,不能互相覆盖。
问:如何发现循环?
答:跳转次数超过两次就告警。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按H5 活动页的路径处理,再按日本的网络条件收窄,最后才做「尾斜杠来回跳」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论301 跳转在「尾斜杠来回跳」上的处理,地区范围是日本,业务范围是H5 活动页。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。