一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在日本运行的多语言门户,使用维科云的301 跳转时,如何处理「跳转日志没有规则编号」。
用户被跳错了,日志里只有目标地址,不知道是哪条规则干的,只能逐条猜。
看跳转日志是否包含规则编号。
二、日本的网络和高峰
晚间高峰稳定,午间也有一次升高。本地宽带质量高。用户投诉变慢时,更常见的是被调度到了日本以外的节点,而不是本地带宽不够。
排查时:确认日本用户的解析结果确实落在日本或邻近节点。落到远处时,先改调度再看源站。
不要这样做:为了省事让日本用户和欧美用户共用一个远距离源站。本地快的优势会在回源时丢掉。
三、多语言门户要分开的路径
每种语言使用稳定地址。已经带语言前缀的路径不要再被地区规则改写。
防护边界:用户手工选择的语言优先于按地区猜测。搜索引擎抓取每个语言地址时都应得到稳定内容。
验证:选中一种语言后连续点开三页,语言保持不变。另一种语言的同一内容使用另一个地址,而不是来回跳。
四、301 跳转怎么接
协议和路径的规范化只在边缘做一次。源站不再做第二次同类跳转。支付回调、接口和已签名的地址加入排除列表。跳转目标使用完整地址,并保留需要保留的查询参数。规则按最长前缀匹配,避免一条宽规则盖住后面的细规则。
产品说明见301 跳转。只改和「跳转日志没有规则编号」有关的域名或路径,不要把多语言门户的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「跳转日志没有规则编号」,不是一套通用清单。
- 每种语言的地址分开统计。已经带语言前缀的路径单独标记。 核对日本用户是否被分到日本或邻近节点。晚间和午间各看一次。 这一故障在本步要完成的事:给每条规则分配稳定编号。
- 带语言前缀的地址禁止再被地区规则改写。手工选择的语言优先于地区猜测。 若落到远处节点,这是调度错误,不是本地带宽不足。 这一故障在本步要完成的事:命中时把编号写入日志。
- 每种语言保持自己的稳定地址。不要用跳转把一种语言送去另一种语言。 先把日本用户改回近节点。不要先扩容远处源站。 这一故障在本步要完成的事:用一次测试请求找到对应编号。
- 源站按语言地址返回对应内容。不要只靠一个地址再做一次地区跳转。 动态请求若仍回源到亚洲以外的远距离机房,再单独改这一类请求的回源。 这一故障在本步要完成的事:排障时先按编号找规则,再改目标。
- 选定一种语言后连续打开三页,语言保持不变。另一种语言使用另一个地址,两边都不循环跳转。 在日本本地宽带上复测节点位置。语言设置不能用来判断地区。 这一故障在本步要完成的事:删除规则时不要立刻复用旧编号。
六、处理办法
- 日志包含规则编号。
- 编号不立即复用。
- 测试请求能在日志里查到。
改完后在日本的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上多语言门户的验证:选中一种语言后连续点开三页,语言保持不变。另一种语言的同一内容使用另一个地址,而不是来回跳。
七、案例
一个地址被跳到旧活动,配置里有十几条可能相关的规则。补上编号后,一次请求就定位到其中一条。
若同样的现象出现在日本,额外核对:确认日本用户的解析结果确实落在日本或邻近节点。落到远处时,先改调度再看源站。
业务侧核对:每种语言使用稳定地址。已经带语言前缀的路径不要再被地区规则改写。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:看 Location 不够吗?
答:不够。多条规则可能写出同一个错误目标。
问:编号写进响应里吗?
答:可以写进内部日志。没有必要展示给用户。
问:为什么不复用编号?
答:复用后,旧日志会指向新规则,排查会看错。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按多语言门户的路径处理,再按日本的网络条件收窄,最后才做「跳转日志没有规则编号」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论301 跳转在「跳转日志没有规则编号」上的处理,地区范围是日本,业务范围是多语言门户。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。