一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在韩国运行的竞技类游戏,使用维科云的301 跳转时,如何处理「查询参数被丢掉」。
跳转目标只写了路径,广告参数、订单号或语言参数没有带到下一跳,落地页统计和业务都丢了。
对比跳转前后的查询参数是否一致。
二、韩国的网络和高峰
晚间高峰陡,活动开始的几分钟内容易出现重试。本地网络快,但国际出口在突发时会抖。客户端超时设得太短时,会把抖动放大成重试风暴。
排查时:看同一用户在短时间内的重复请求。重复很多而源站处理时间正常,先改超时和退避。
不要这样做:把重试风暴当成攻击,封掉整个运营商。应先认出来源是不是真实用户的重复提交。
三、竞技类游戏要分开的路径
对局心跳、匹配和补丁下载必须分开。心跳走长连接,补丁走可缓存的大文件。
防护边界:不要对心跳使用会打断连接的挑战页。补丁域名可以严格限速,对局通道不行。
验证:在补丁下载的同时开一局匹配,确认下载没有把对局通道堵住。断线后应能续传补丁,而不是重新对局。
四、301 跳转怎么接
协议和路径的规范化只在边缘做一次。源站不再做第二次同类跳转。支付回调、接口和已签名的地址加入排除列表。跳转目标使用完整地址,并保留需要保留的查询参数。规则按最长前缀匹配,避免一条宽规则盖住后面的细规则。
产品说明见301 跳转。只改和「查询参数被丢掉」有关的域名或路径,不要把竞技类游戏的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「查询参数被丢掉」,不是一套通用清单。
- 心跳、匹配和补丁下载分成三列。补丁的字节数不要算进心跳的失败率。 统计同一用户在短时间内的重复请求,晚高峰陡增的几分钟单独看。 这一故障在本步要完成的事:拿一条带参数的原始地址做逐跳请求。
- 心跳保持长连接,禁止对心跳弹出挑战页。补丁域名可以单独限速。 源站处理时间正常但重复请求很多时,按重试处理,不要按攻击封运营商。 这一故障在本步要完成的事:看是哪一跳的 Location 把参数弄丢了。
- 补丁启用分段缓存。匹配接口保持不缓存,避免把队列结果缓存给下一个人。 先加长客户端超时并改为退避。运营商封禁先不要下发。 这一故障在本步要完成的事:规则改为保留原有查询参数。
- 源站优先保证心跳和匹配。补丁回源放到独立连接里,避免占满对局通道。 确认重复请求下降后,再决定源站要不要限并发。 这一故障在本步要完成的事:明确列出必须删掉的参数,而不是默认全删。
- 边下补丁边发起一次匹配。补丁中断后应能续传,匹配通道不能因此断开。 用韩国本地网络模拟一次抖动,确认不会打出一串立即重试。 这一故障在本步要完成的事:用同一条广告地址再测一次。
六、处理办法
- 默认保留查询参数。
- 要删除的参数写成白名单式的例外。
- 落地页验收包含带参数的地址。
改完后在韩国的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上竞技类游戏的验证:在补丁下载的同时开一局匹配,确认下载没有把对局通道堵住。断线后应能续传补丁,而不是重新对局。
七、案例
广告链接经过跳转后只剩路径,转化统计归零。规则把目标写成了不带参数的固定地址。改成保留参数后,统计恢复。
若同样的现象出现在韩国,额外核对:看同一用户在短时间内的重复请求。重复很多而源站处理时间正常,先改超时和退避。
业务侧核对:对局心跳、匹配和补丁下载必须分开。心跳走长连接,补丁走可缓存的大文件。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:所有参数都该留吗?
答:业务参数要留。只用于某次跳转的内部参数可以明确删掉。
问:参数顺序变了有影响吗?
答:对大多数程序没有。若签名包含顺序,就要保持原样。
问:锚点会不会丢?
答:锚点在浏览器本地,服务器看不到。不要依赖服务器转发锚点。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按竞技类游戏的路径处理,再按韩国的网络条件收窄,最后才做「查询参数被丢掉」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论301 跳转在「查询参数被丢掉」上的处理,地区范围是韩国,业务范围是竞技类游戏。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。