一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在韩国运行的直播互动,使用维科云的301 跳转时,如何处理「旧协议升级后表单失效」。
页面是 https,表单动作仍写着 http。提交时被跳转,方法或内容发生变化。
看页面里是否还有 http 的表单动作和资源。
二、韩国的网络和高峰
晚间高峰陡,活动开始的几分钟内容易出现重试。本地网络快,但国际出口在突发时会抖。客户端超时设得太短时,会把抖动放大成重试风暴。
排查时:看同一用户在短时间内的重复请求。重复很多而源站处理时间正常,先改超时和退避。
不要这样做:把重试风暴当成攻击,封掉整个运营商。应先认出来源是不是真实用户的重复提交。
三、直播互动要分开的路径
推流、播放和聊天是三条路径。播放地址用短时令牌,聊天不要走播放的缓存。
防护边界:播放令牌过期应在场次中途之前刷新。不要把直播切片和网页跳转规则混在同一个域名上。
验证:看首帧时间、卡顿来自主播上行还是观众分发,以及结束后直播地址是否停止、回放是否另给地址。
四、301 跳转怎么接
协议和路径的规范化只在边缘做一次。源站不再做第二次同类跳转。支付回调、接口和已签名的地址加入排除列表。跳转目标使用完整地址,并保留需要保留的查询参数。规则按最长前缀匹配,避免一条宽规则盖住后面的细规则。
产品说明见301 跳转。只改和「旧协议升级后表单失效」有关的域名或路径,不要把直播互动的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「旧协议升级后表单失效」,不是一套通用清单。
- 推流、播放和聊天分开统计。播放地址的令牌过期要单独计数。 统计同一用户在短时间内的重复请求,晚高峰陡增的几分钟单独看。 这一故障在本步要完成的事:扫描页面里的表单动作和资源地址。
- 聊天不要走播放缓存。播放令牌在场次结束前刷新,不要等观众已经 403。 源站处理时间正常但重复请求很多时,按重试处理,不要按攻击封运营商。 这一故障在本步要完成的事:把表单动作改成 https 或相对路径。
- 播放切片和网页跳转不要共用一个域名。需要拦截时只拦被盗用的播放域名。 先加长客户端超时并改为退避。运营商封禁先不要下发。 这一故障在本步要完成的事:确认提交不再经过跳转。
- 转码和录制不要和播放写在同一块磁盘或同一条队列里。 确认重复请求下降后,再决定源站要不要限并发。 这一故障在本步要完成的事:顺手替换会被拦截的 http 资源。
- 测量首帧,并判断卡顿来自主播上行还是观众分发。结束后直播地址应停止,回放另给地址。 用韩国本地网络模拟一次抖动,确认不会打出一串立即重试。 这一故障在本步要完成的事:扫描放进发布检查。
六、处理办法
- 页面内链接使用最终协议。
- 跳转只给外部旧链接。
- 扫描模板里的绝对地址。
改完后在韩国的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上直播互动的验证:看首帧时间、卡顿来自主播上行还是观众分发,以及结束后直播地址是否停止、回放是否另给地址。
七、案例
全站跳转已经打开,登录表单仍写 http。提交被跳一次后失败。模板改成相对路径后,不再经过跳转。
若同样的现象出现在韩国,额外核对:看同一用户在短时间内的重复请求。重复很多而源站处理时间正常,先改超时和退避。
业务侧核对:推流、播放和聊天是三条路径。播放地址用短时令牌,聊天不要走播放的缓存。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:有整站跳转为什么还要改模板?
答:跳转能兜住旧链接,但表单经不起这一跳。
问:相对路径是什么?
答:不写协议和主机,浏览器会用当前页面的协议和主机。
问:第三方资源呢?
答:改成对方提供的 https 地址,或不再使用。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按直播互动的路径处理,再按韩国的网络条件收窄,最后才做「旧协议升级后表单失效」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论301 跳转在「旧协议升级后表单失效」上的处理,地区范围是韩国,业务范围是直播互动。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。