一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在美国西海岸运行的会员登录站,使用维科云的301 跳转时,如何处理「POST 被改成了 GET」。
表单提交遇到 301 或 302 后,方法变成 GET,正文丢失,用户以为提交成功,服务端却没收到表单。
看提交地址是否返回 301/302,以及服务端是否收到正文。
二、美国西海岸的网络和高峰
当地晚间对应亚洲的白天。和亚洲站共用一套高峰预案时,两边会抢同一批容量。用户到美西边缘近,但若源站在亚洲,回源跨太平洋。未缓存的动态请求会把这段距离暴露出来。
排查时:分别看边缘命中和回源耗时。命中高而用户仍慢,问题在用户到边缘;命中低而回源慢,问题在跨洋回源。
不要这样做:只在亚洲时间看美西监控。美西的忙时不在亚洲的忙时。
三、会员登录站要分开的路径
登录页、会话接口和验证码分开。登录响应含身份信息,不能按网址缓存。
防护边界:验证码和登录失败重试要有上限,但不要把整个运营商封掉。
验证:两个浏览器先后登录,确认页面和 Cookie 没有串号。错误密码连续失败时,正常密码仍能登录。
四、301 跳转怎么接
协议和路径的规范化只在边缘做一次。源站不再做第二次同类跳转。支付回调、接口和已签名的地址加入排除列表。跳转目标使用完整地址,并保留需要保留的查询参数。规则按最长前缀匹配,避免一条宽规则盖住后面的细规则。
产品说明见301 跳转。只改和「POST 被改成了 GET」有关的域名或路径,不要把会员登录站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「POST 被改成了 GET」,不是一套通用清单。
- 登录页、会话接口和验证码分开统计。含身份的响应单独标记为不可缓存。 按美西当地晚间看容量,不要和亚洲高峰共用一个阈值。 这一故障在本步要完成的事:确认表单的提交地址。
- 验证码失败和登录失败设置次数上限。不要因为失败变多就封掉整个运营商。 边缘命中高但仍慢,查用户到美西边缘;命中低且回源慢,查跨太平洋回源。 这一故障在本步要完成的事:看这个地址是否被跳转。
- 会话接口不缓存。若要加挑战,只加在登录入口,已登录后的会话接口不要再挑战。 能缓存的请求先提高命中,不要先加大跨洋带宽。 这一故障在本步要完成的事:提交地址改为最终地址,避免跳转。
- 源站按账号限制错误密码次数。不要按来源网络把所有用户锁在一起。 动态请求若必须回亚洲,只把这类请求留在跨洋路径上。 这一故障在本步要完成的事:若必须跳转并保持 POST,使用 307 或 308。
- 两个浏览器先后登录,确认看不到对方的会话。错误密码失败后,正确密码仍能登录。 在美西当地晚间复测。用亚洲白天的监控判断美西,不算完成。 这一故障在本步要完成的事:用一次真实提交确认服务端收到字段。
六、处理办法
- 表单指向最终地址。
- 需要保持方法时不用 301。
- 接口路径排除页面跳转规则。
改完后在美国西海岸的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上会员登录站的验证:两个浏览器先后登录,确认页面和 Cookie 没有串号。错误密码连续失败时,正常密码仍能登录。
七、案例
登录表单的地址从 http 跳到 https,正文在跳转时丢失。表单改成直接提交 https 后,登录恢复。
若同样的现象出现在美国西海岸,额外核对:分别看边缘命中和回源耗时。命中高而用户仍慢,问题在用户到边缘;命中低而回源慢,问题在跨洋回源。
业务侧核对:登录页、会话接口和验证码分开。登录响应含身份信息,不能按网址缓存。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:浏览器为什么会丢正文?
答:这是 301 和 302 的常见行为,不是用户操作错误。
问:308 是什么?
答:永久跳转,并且要求保持原来的方法。
问:接口能放在整站跳转下面吗?
答:不能。接口要排除,或直接使用最终地址。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按会员登录站的路径处理,再按美国西海岸的网络条件收窄,最后才做「POST 被改成了 GET」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论301 跳转在「POST 被改成了 GET」上的处理,地区范围是美国西海岸,业务范围是会员登录站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。