一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在美国西海岸运行的会员登录站,使用维科云的301 跳转时,如何处理「跳转把缓存键弄乱」。
同一内容经过不同跳转入口,缓存成了多份,或者把 301 响应缓存得太久,规则改了用户还在跳旧目标。
看 301 的缓存时间和最终内容的缓存键。
二、美国西海岸的网络和高峰
当地晚间对应亚洲的白天。和亚洲站共用一套高峰预案时,两边会抢同一批容量。用户到美西边缘近,但若源站在亚洲,回源跨太平洋。未缓存的动态请求会把这段距离暴露出来。
排查时:分别看边缘命中和回源耗时。命中高而用户仍慢,问题在用户到边缘;命中低而回源慢,问题在跨洋回源。
不要这样做:只在亚洲时间看美西监控。美西的忙时不在亚洲的忙时。
三、会员登录站要分开的路径
登录页、会话接口和验证码分开。登录响应含身份信息,不能按网址缓存。
防护边界:验证码和登录失败重试要有上限,但不要把整个运营商封掉。
验证:两个浏览器先后登录,确认页面和 Cookie 没有串号。错误密码连续失败时,正常密码仍能登录。
四、301 跳转怎么接
协议和路径的规范化只在边缘做一次。源站不再做第二次同类跳转。支付回调、接口和已签名的地址加入排除列表。跳转目标使用完整地址,并保留需要保留的查询参数。规则按最长前缀匹配,避免一条宽规则盖住后面的细规则。
产品说明见301 跳转。只改和「跳转把缓存键弄乱」有关的域名或路径,不要把会员登录站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「跳转把缓存键弄乱」,不是一套通用清单。
- 登录页、会话接口和验证码分开统计。含身份的响应单独标记为不可缓存。 按美西当地晚间看容量,不要和亚洲高峰共用一个阈值。 这一故障在本步要完成的事:修改一条规则的目标。
- 验证码失败和登录失败设置次数上限。不要因为失败变多就封掉整个运营商。 边缘命中高但仍慢,查用户到美西边缘;命中低且回源慢,查跨太平洋回源。 这一故障在本步要完成的事:立刻再请求,看是否还跳去旧目标。
- 会话接口不缓存。若要加挑战,只加在登录入口,已登录后的会话接口不要再挑战。 能缓存的请求先提高命中,不要先加大跨洋带宽。 这一故障在本步要完成的事:若是,缩短 301 的缓存时间,或刷新这条规则。
- 源站按账号限制错误密码次数。不要按来源网络把所有用户锁在一起。 动态请求若必须回亚洲,只把这类请求留在跨洋路径上。 这一故障在本步要完成的事:确认最终页面的缓存键用的是最终地址。
- 两个浏览器先后登录,确认看不到对方的会话。错误密码失败后,正确密码仍能登录。 在美西当地晚间复测。用亚洲白天的监控判断美西,不算完成。 这一故障在本步要完成的事:规则变更流程里加入刷新或短缓存。
六、处理办法
- 会改的规则不要永久缓存。
- 验收时绕过本地缓存。
- 最终内容按最终地址缓存。
改完后在美国西海岸的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上会员登录站的验证:两个浏览器先后登录,确认页面和 Cookie 没有串号。错误密码连续失败时,正常密码仍能登录。
七、案例
规则已经指向新活动,浏览器和边缘仍跳去旧活动。301 被缓存了一天。刷新并缩短缓存后,新目标生效。
若同样的现象出现在美国西海岸,额外核对:分别看边缘命中和回源耗时。命中高而用户仍慢,问题在用户到边缘;命中低而回源慢,问题在跨洋回源。
业务侧核对:登录页、会话接口和验证码分开。登录响应含身份信息,不能按网址缓存。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:301 不是应该长期缓存吗?
答:只对真正永久、不再修改的地址。还在调整的规则要用较短缓存。
问:用户自己的浏览器呢?
答:浏览器也可能记住。测试要用新会话。
问:内容缓存会分裂吗?
答:如果用跳转前的地址做键,会。应使用最终地址。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按会员登录站的路径处理,再按美国西海岸的网络条件收窄,最后才做「跳转把缓存键弄乱」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论301 跳转在「跳转把缓存键弄乱」上的处理,地区范围是美国西海岸,业务范围是会员登录站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。