一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在美国西海岸运行的混合动静分离,使用维科云的301 跳转时,如何处理「目标地址写成了内网名」。
规则的目标使用了只在内网能解析的主机名,用户侧跳过去之后无法打开。
看 Location 里的主机名能否在公网解析。
二、美国西海岸的网络和高峰
当地晚间对应亚洲的白天。和亚洲站共用一套高峰预案时,两边会抢同一批容量。用户到美西边缘近,但若源站在亚洲,回源跨太平洋。未缓存的动态请求会把这段距离暴露出来。
排查时:分别看边缘命中和回源耗时。命中高而用户仍慢,问题在用户到边缘;命中低而回源慢,问题在跨洋回源。
不要这样做:只在亚洲时间看美西监控。美西的忙时不在亚洲的忙时。
三、混合动静分离要分开的路径
页面外壳可以缓存,用户相关的数据用单独接口。两套域名的缓存规则不要互相复制。
防护边界:外壳上不要留下余额、订单号或会话。那些字段只出现在不缓存的接口里。
验证:刷新页面时外壳来自缓存,接口仍返回当前用户自己的数据。退出登录后,不能再看到上一个用户的接口结果。
四、301 跳转怎么接
协议和路径的规范化只在边缘做一次。源站不再做第二次同类跳转。支付回调、接口和已签名的地址加入排除列表。跳转目标使用完整地址,并保留需要保留的查询参数。规则按最长前缀匹配,避免一条宽规则盖住后面的细规则。
产品说明见301 跳转。只改和「目标地址写成了内网名」有关的域名或路径,不要把混合动静分离的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「目标地址写成了内网名」,不是一套通用清单。
- 页面外壳和用户数据接口分成两列。外壳命中率不要把接口失败算进去。 按美西当地晚间看容量,不要和亚洲高峰共用一个阈值。 这一故障在本步要完成的事:导出所有目标主机名。
- 外壳可以缓存,但里面不能有余额、订单号或会话。这些只允许出现在不缓存的接口里。 边缘命中高但仍慢,查用户到美西边缘;命中低且回源慢,查跨太平洋回源。 这一故障在本步要完成的事:从公网解析每一个。
- 两套域名的规则分开保存。改接口规则时不要复制到外壳域名。 能缓存的请求先提高命中,不要先加大跨洋带宽。 这一故障在本步要完成的事:把内网名改成公网域名。
- 源站只生成用户数据接口。外壳应尽量不再回源。 动态请求若必须回亚洲,只把这类请求留在跨洋路径上。 这一故障在本步要完成的事:再从外网走一次跳转。
- 刷新页面时外壳来自缓存,接口仍是当前用户的数据。退出后再请求,不能看到上一个用户的结果。 在美西当地晚间复测。用亚洲白天的监控判断美西,不算完成。 这一故障在本步要完成的事:发布检查禁止目标使用内网后缀。
六、处理办法
- 目标必须是公网地址。
- 内网名只用于源站之间。
- 检查放在发布里。
改完后在美国西海岸的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上混合动静分离的验证:刷新页面时外壳来自缓存,接口仍返回当前用户自己的数据。退出登录后,不能再看到上一个用户的接口结果。
七、案例
办公室里测试正常,因为办公室能解析内网名。用户点击后失败。目标改成公网域名后,外部也能打开。
若同样的现象出现在美国西海岸,额外核对:分别看边缘命中和回源耗时。命中高而用户仍慢,问题在用户到边缘;命中低而回源慢,问题在跨洋回源。
业务侧核对:页面外壳可以缓存,用户相关的数据用单独接口。两套域名的缓存规则不要互相复制。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:为什么内部测试发现不了?
答:内部网络能打开内网名,用户的网络不能。
问:IP 可以作为目标吗?
答:不建议。证书和缓存都依赖正确的域名。
问:源站主机名能写进 Location 吗?
答:不能。那会把内部名字暴露给用户。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按混合动静分离的路径处理,再按美国西海岸的网络条件收窄,最后才做「目标地址写成了内网名」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论301 跳转在「目标地址写成了内网名」上的处理,地区范围是美国西海岸,业务范围是混合动静分离。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。