一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在新加坡运行的短视频分发,使用维科云的高防 CDN时,如何处理「证书 SAN 漏了新域名」。
新子域已经解析到 CDN,但证书的 SAN 列表没有这个名字,浏览器在 TLS 阶段就失败,业务代码还没执行。
看握手失败的域名,而不是看 HTTP 状态码。
二、新加坡的网络和高峰
当地工作日晚间 20:00–24:00 最集中,午间还有一次较短的高峰。用户多数走本地宽带和区域性移动网络,跨境访问常见下一跳是香港或日本。办公室测速不能代表住宅宽带。
排查时:日志按国家码 SG 单独看。若只有新加坡变慢,先核对解析是否落到新加坡或邻近边缘,再看回源是不是绕到欧洲。
不要这样做:把语言为中文的用户全部当成同一地区,会把人分到错误节点。按网络位置,不按界面语言。
三、短视频分发要分开的路径
封面、短视频文件和推荐接口分开。视频文件要能分段请求,推荐接口不能缓存成公共结果。
防护边界:防盗链不要误伤自己的 App。App 经常不带网页来源,应使用签名而不是只看来源页。
验证:拖动进度条时应得到分段响应,而不是重新下载整个文件。外站引用应失败,站内播放应成功。
四、高防 CDN怎么接
公网只解析到 CDN 的 CNAME,源站安全组只放行回源网段。静态域名使用较长缓存时间,登录、下单和支付接口单独 Bypass,不与图片域名共用缓存键。清洗策略按 Host 分开:活动页可以更严,API 要按路径放行正常的高频轮询。
产品说明见高防 CDN。只改和「证书 SAN 漏了新域名」有关的域名或路径,不要把短视频分发的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「证书 SAN 漏了新域名」,不是一套通用清单。
- 封面、视频文件和推荐接口分开。推荐接口里的个人结果不要并进视频命中率。 把统计窗口分成两段:当地 20:00–24:00,以及午间短高峰,两段不要并成一个平均数。 这一故障在本步要完成的事:用该域名执行 TLS 握手,读出证书里的 SAN。
- 视频文件允许分段请求。推荐接口保持不缓存。 住宅宽带和办公室网络分开列表。办公室正常不能用来关闭用户侧的告警。 这一故障在本步要完成的事:对照最近上线的子域清单,找出缺失的名字。
- 防盗链对 App 使用签名。没有网页来源的播放请求不要直接 403。 核对解析是否落在新加坡或香港、日本的邻近节点。落到欧洲就先改调度。 这一故障在本步要完成的事:在边缘重新签发或更新证书,确认中间证书一并下发。
- 源站只在视频未命中时接受分段回源,不要把整文件一次性回源。 回源若绕经欧洲,先把回源改到邻近区域,确认业务程序不用改。 这一故障在本步要完成的事:旧证书缓存到期前,用外部探测验证新证书已经生效。
- 拖动进度条应得到分段响应。外站引用应失败,站内播放应成功。 用新加坡住宅出口复测。界面语言是中文也不代表用户在中国大陆。 这一故障在本步要完成的事:把新域名加入上线检查,未进 SAN 的域名不允许解析。
六、处理办法
- 用一张证书覆盖一组明确列出的名字,或使用受控的通配符。
- 通配符只覆盖一层子域,api.img.example.com 需要单独列出。
- 证书到期提醒发给实际操作的人。
改完后在新加坡的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上短视频分发的验证:拖动进度条时应得到分段响应,而不是重新下载整个文件。外站引用应失败,站内播放应成功。
七、案例
新活动域名解析正确,浏览器仍提示证书无效。SAN 里没有这个名字。补签并下发后,无需改源站。
若同样的现象出现在新加坡,额外核对:日志按国家码 SG 单独看。若只有新加坡变慢,先核对解析是否落到新加坡或邻近边缘,再看回源是不是绕到欧洲。
业务侧核对:封面、短视频文件和推荐接口分开。视频文件要能分段请求,推荐接口不能缓存成公共结果。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:通配符为什么没覆盖到?
答:星号只匹配一层。多一级子域必须写进 SAN。
问:源站证书正确就够了吗?
答:用户看到的是边缘证书。边缘没更新,源站证书用户看不到。
问:如何避免下次再漏?
答:域名上线清单里把证书 SAN 当成必查项。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按短视频分发的路径处理,再按新加坡的网络条件收窄,最后才做「证书 SAN 漏了新域名」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防 CDN在「证书 SAN 漏了新域名」上的处理,地区范围是新加坡,业务范围是短视频分发。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。