一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在新加坡运行的API 接口站,使用维科云的高防 CDN时,如何处理「慢速连接占满接入」。
客户端故意或因为极差的网络,把请求头一点点发送,连接长期占着不完成。数量上去之后,正常用户排不上队。
看连接存活时间与已发送字节数是否不成比例。
二、新加坡的网络和高峰
当地工作日晚间 20:00–24:00 最集中,午间还有一次较短的高峰。用户多数走本地宽带和区域性移动网络,跨境访问常见下一跳是香港或日本。办公室测速不能代表住宅宽带。
排查时:日志按国家码 SG 单独看。若只有新加坡变慢,先核对解析是否落到新加坡或邻近边缘,再看回源是不是绕到欧洲。
不要这样做:把语言为中文的用户全部当成同一地区,会把人分到错误节点。按网络位置,不按界面语言。
三、API 接口站要分开的路径
按路径区分只读和写入。只读且不含身份的响应才可以短缓存,写入必须回源。
防护边界:整站跳转和整站挑战不能盖住接口。调用方不会处理跳转到网页的结果。
验证:用固定的样例请求看状态码和正文是否仍是接口格式。失败时日志里要有请求编号,而不是一段网页。
四、高防 CDN怎么接
公网只解析到 CDN 的 CNAME,源站安全组只放行回源网段。静态域名使用较长缓存时间,登录、下单和支付接口单独 Bypass,不与图片域名共用缓存键。清洗策略按 Host 分开:活动页可以更严,API 要按路径放行正常的高频轮询。
产品说明见高防 CDN。只改和「慢速连接占满接入」有关的域名或路径,不要把API 接口站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「慢速连接占满接入」,不是一套通用清单。
- 只读接口和写入接口分成两列。写入请求一律记为不缓存。 把统计窗口分成两段:当地 20:00–24:00,以及午间短高峰,两段不要并成一个平均数。 这一故障在本步要完成的事:统计保持打开但很久没有读完头的连接。
- 只读且不含身份的响应才允许短缓存。任何写入都不能被跳转成网页。 住宅宽带和办公室网络分开列表。办公室正常不能用来关闭用户侧的告警。 这一故障在本步要完成的事:为读完请求头设置较短上限。
- 挑战和整站跳转排除全部接口路径。需要限速时按路径限速,返回仍是接口格式。 核对解析是否落在新加坡或香港、日本的邻近节点。落到欧洲就先改调度。 这一故障在本步要完成的事:限制单 IP 的并发慢连接数量。
- 源站对写入接口做幂等。只读接口不要因为写入故障被一起拒绝。 回源若绕经欧洲,先把回源改到邻近区域,确认业务程序不用改。 这一故障在本步要完成的事:不要用无限等待的源站超时去迁就这些连接。
- 用一条固定样例请求检查状态码和正文仍是接口数据。失败日志里要有请求编号。 用新加坡住宅出口复测。界面语言是中文也不代表用户在中国大陆。 这一故障在本步要完成的事:复查正常弱网用户是否仍能在上限内完成小请求。
六、处理办法
- 边缘先丢掉不完整的慢请求,不要回源。
- 小接口和上传接口使用不同的超时。
- 告警看的是「慢连接数」,不是平均带宽。
改完后在新加坡的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上API 接口站的验证:用固定的样例请求看状态码和正文是否仍是接口格式。失败时日志里要有请求编号,而不是一段网页。
七、案例
带宽很低但连接数打满。大量连接几分钟只发送了几十字节。收紧请求头超时后,这些连接不再占用源站。
若同样的现象出现在新加坡,额外核对:日志按国家码 SG 单独看。若只有新加坡变慢,先核对解析是否落到新加坡或邻近边缘,再看回源是不是绕到欧洲。
业务侧核对:按路径区分只读和写入。只读且不含身份的响应才可以短缓存,写入必须回源。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:会不会误伤上传?
答:会,所以上传路径要用单独的、更长的超时。
问:这是带宽攻击吗?
答:不是。它占的是连接名额,不是出口带宽。
问:源站已经限制连接,为什么还不够?
答:连接在边缘就应结束,否则回源名额仍会被占住。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按API 接口站的路径处理,再按新加坡的网络条件收窄,最后才做「慢速连接占满接入」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防 CDN在「慢速连接占满接入」上的处理,地区范围是新加坡,业务范围是API 接口站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。