一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在新加坡运行的支付回调，使用维科云的高防 CDN时，如何处理「WebSocket 频繁断连」。
长连接被当成普通 HTTP 缓存或被中间超时切断。表现为能连上，几十秒后没有关闭帧就断开。
看该路径的连接时长分布，而不是看页面是否 200。
二、新加坡的网络和高峰
当地工作日晚间 20:00–24:00 最集中，午间还有一次较短的高峰。用户多数走本地宽带和区域性移动网络，跨境访问常见下一跳是香港或日本。办公室测速不能代表住宅宽带。
排查时：日志按国家码 SG 单独看。若只有新加坡变慢，先核对解析是否落到新加坡或邻近边缘，再看回源是不是绕到欧洲。
不要这样做：把语言为中文的用户全部当成同一地区，会把人分到错误节点。按网络位置，不按界面语言。
三、支付回调要分开的路径
回调地址固定、不跳转、不改写参数。页面跳转规则必须排除这条路径。
防护边界：回调验签依赖原始地址和原文。多一次跳转或删掉一个参数，验签就会失败。
验证：用支付方的测试回调打一次，确认响应不是 301，并且业务侧收到与测试相同的字段。
四、高防 CDN怎么接
公网只解析到 CDN 的 CNAME，源站安全组只放行回源网段。静态域名使用较长缓存时间，登录、下单和支付接口单独 Bypass，不与图片域名共用缓存键。清洗策略按 Host 分开：活动页可以更严，API 要按路径放行正常的高频轮询。
产品说明见高防 CDN。只改和「WebSocket 频繁断连」有关的域名或路径，不要把支付回调的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「WebSocket 频繁断连」，不是一套通用清单。
- 只统计支付回调这一条路径，并检查它有没有被记成 301。 把统计窗口分成两段：当地 20:00–24:00，以及午间短高峰，两段不要并成一个平均数。 这一故障在本步要完成的事：确认升级请求返回 101，且路径没有被缓存规则命中。
- 回调必须排除在所有页面跳转之外。参数一个都不能少。 住宅宽带和办公室网络分开列表。办公室正常不能用来关闭用户侧的告警。 这一故障在本步要完成的事：把该路径设为不缓存、不压缩、不改写响应头。
- 不要对回调做缓存、压缩改写或主机名替换。 核对解析是否落在新加坡或香港、日本的邻近节点。落到欧洲就先改调度。 这一故障在本步要完成的事：将边缘和源站的空闲超时调到大于业务心跳间隔。
- 源站按原始正文验签。验签失败时先核对地址是否被改写，而不是先改支付逻辑。 回源若绕经欧洲，先把回源改到邻近区域，确认业务程序不用改。 这一故障在本步要完成的事：核对负载均衡是否把同一连接的后续包送到了另一台源站。
- 用支付方测试回调打一次，确认响应不是跳转，并且字段和测试原文一致。 用新加坡住宅出口复测。界面语言是中文也不代表用户在中国大陆。 这一故障在本步要完成的事：让客户端按心跳重连，并在日志里记录断开前最后一次心跳。
六、处理办法
- 实时通道使用独立域名。
- 源站对 WebSocket 使用会话保持。
- 心跳间隔短于最小超时。
改完后在新加坡的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上支付回调的验证：用支付方的测试回调打一次，确认响应不是 301，并且业务侧收到与测试相同的字段。
七、案例
房间长连接平均 45 秒断开。该路径继承了静态域名的 30 秒空闲超时。独立域名并放宽超时后，连接可以维持到用户离开。
若同样的现象出现在新加坡，额外核对：日志按国家码 SG 单独看。若只有新加坡变慢，先核对解析是否落到新加坡或邻近边缘，再看回源是不是绕到欧洲。
业务侧核对：回调地址固定、不跳转、不改写参数。页面跳转规则必须排除这条路径。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：101 之后为什么还会断？
答：升级成功只说明握手完成。空闲超时和源站切换仍会在之后断开。
问：能缓存 WebSocket 吗？
答：不能。缓存规则一旦命中，升级会失败或行为异常。
问：重连风暴怎么避免？
答：断开后加随机退避，不要所有客户端在同一秒重连。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按支付回调的路径处理，再按新加坡的网络条件收窄，最后才做「WebSocket 频繁断连」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防 CDN在「WebSocket 频繁断连」上的处理，地区范围是新加坡，业务范围是支付回调。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。