一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在泰国运行的H5 活动页，使用维科云的高防 CDN时，如何处理「大文件下载中断」。
客户端支持 Range，但回源或缓存把范围请求改成了整文件，中途超时后只能从头再来。
看 206 响应占比，以及失败请求是否带 Range 头。
二、泰国的网络和高峰
晚间 19:00 以后上升很快，活动日会提前一小时。移动端比例高，国际出口在晚高峰更容易抖动。首包变慢往往先于带宽打满出现。
排查时：只看泰国的首包时间和失败率。若下载速度正常但首包慢，优先查解析和边缘距离，而不是把带宽套餐加大。
不要这样做：活动开始才扩容。泰国的流量爬坡很快，扩容要在高峰前完成。
三、H5 活动页要分开的路径
活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后，旧链接要有明确去向。
防护边界：报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。查询参数里的渠道号必须保留。
验证：用带渠道参数的原始链接打开，确认参数还在，并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
四、高防 CDN怎么接
公网只解析到 CDN 的 CNAME，源站安全组只放行回源网段。静态域名使用较长缓存时间，登录、下单和支付接口单独 Bypass，不与图片域名共用缓存键。清洗策略按 Host 分开：活动页可以更严，API 要按路径放行正常的高频轮询。
产品说明见高防 CDN。只改和「大文件下载中断」有关的域名或路径，不要把H5 活动页的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「大文件下载中断」，不是一套通用清单。
- 活动页、图片和报名接口分开。渠道参数要出现在统计里。 从当地 19:00 起按 10 分钟看爬坡。活动日再提前一小时单独看。 这一故障在本步要完成的事：用带 Range 的请求检查边缘返回的是 206 还是 200。
- 报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。渠道号在跳转后必须还在。 若吞吐正常但首包变慢，把问题记成出口抖动，不要记成带宽不够。 这一故障在本步要完成的事：确认缓存是否按分片保存，而不是只存完整对象。
- 活动页可以缓存。报名接口不缓存。结束日期到了以后，旧链接改去仍存在的页面。 先查解析和边缘距离。带宽套餐先不要加大。 这一故障在本步要完成的事：核对源站是否接受 Range，并返回 Content-Range。
- 源站只处理报名接口。不要让活动图片的回源占满报名。 确认扩容或策略变更已经在 19:00 之前生效，而不是等爬坡开始后再做。 这一故障在本步要完成的事：调高该域名的回源超时，仅对大文件路径生效。
- 用带渠道参数的原始链接提交一次表单，确认参数还在，并且正文没有在跳转中丢失。 在泰国移动网络上复测首包。只测下载速度不算完成。 这一故障在本步要完成的事：让客户端在失败后续传，而不是重新请求整个文件。
六、处理办法
- 安装包域名单独配置分片缓存。
- 不要对大文件开启会改写响应体的压缩或 HTML 优化。
- 断点失败时记录缺失的字节范围，便于复现。
改完后在泰国的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上H5 活动页的验证：用带渠道参数的原始链接打开，确认参数还在，并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
七、案例
海外用户下载安装包到 90% 失败。边缘把 Range 请求回源成整包，超时后连接被重置。打开分片缓存后，续传可以接上剩余部分。
若同样的现象出现在泰国，额外核对：只看泰国的首包时间和失败率。若下载速度正常但首包慢，优先查解析和边缘距离，而不是把带宽套餐加大。
业务侧核对：活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后，旧链接要有明确去向。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：为什么本地用户正常、跨境用户中断？
答：跨境往返更长，整包回源更容易超时。分片后单次传输更短。
问：206 变 200 有什么影响？
答：客户端无法续传，失败就必须重下。
问：压缩大文件有好处吗？
答：已压缩的安装包再压缩几乎无收益，还可能破坏 Range。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按H5 活动页的路径处理，再按泰国的网络条件收窄，最后才做「大文件下载中断」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防 CDN在「大文件下载中断」上的处理，地区范围是泰国，业务范围是H5 活动页。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。