越南的在线娱乐平台:用高防 CDN处理「WebSocket 频繁断连」

一、这一篇在处理什么

这一篇只处理一件事:在越南运行的在线娱乐平台,使用维科云的高防 CDN时,如何处理「WebSocket 频繁断连」。

长连接被当成普通 HTTP 缓存或被中间超时切断。表现为能连上,几十秒后没有关闭帧就断开。

看该路径的连接时长分布,而不是看页面是否 200。

二、越南的网络和高峰

晚间高峰明显,午休时段也有一小波。不同运营商之间的国际路由差异大。同一域名在两家运营商上可能落到不同质量的路径。

排查时:至少用两家当地运营商各测一次。只在一家上失败时,记录运营商,不要把整国流量切走。

不要这样做:只在境外虚拟机上测越南。那种网络和当地用户的出口不是同一条。

三、在线娱乐平台要分开的路径

登录、房间列表、下单和静态皮肤要分域。下单接口不能按 URL 缓存。

防护边界:挑战和限速只覆盖被刷的动态路径。首页皮肤、规则页被误拦时,用户会认为整站不可用。

验证:用两个账号连续访问同一页面,确认不会看到对方的余额或昵称。再用一次失败提交确认不会重复扣款。

四、高防 CDN怎么接

公网只解析到 CDN 的 CNAME,源站安全组只放行回源网段。静态域名使用较长缓存时间,登录、下单和支付接口单独 Bypass,不与图片域名共用缓存键。清洗策略按 Host 分开:活动页可以更严,API 要按路径放行正常的高频轮询。

产品说明见高防 CDN。只改和「WebSocket 频繁断连」有关的域名或路径,不要把在线娱乐平台的其他路径一起改掉。

五、排查步骤

下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「WebSocket 频繁断连」,不是一套通用清单。

  1. 只统计登录、房间列表、下单和皮肤域名。下单接口单独成列,不能和皮肤放在一起。 至少选两家越南运营商,各自导出同一时间窗,不要合成一条曲线。 这一故障在本步要完成的事:确认升级请求返回 101,且路径没有被缓存规则命中。
  2. 皮肤和规则页保持可访问。限速和挑战只允许出现在被刷的下单或登录路径上。 只在一家运营商失败时,记录运营商名称,禁止把全国流量切到备用地址。 这一故障在本步要完成的事:把该路径设为不缓存、不压缩、不改写响应头。
  3. 下单接口设为不缓存。若这一步需要拦截,只拦下单路径,首页皮肤继续放行。 只改这一家运营商对应的调度或解析,另一家保持原样。 这一故障在本步要完成的事:将边缘和源站的空闲超时调到大于业务心跳间隔。
  4. 在源站只限制下单路径的并发。不要因为下单异常把皮肤域名也回源。 源站和全国策略先不动,避免把单运营商问题放大成全国变更。 这一故障在本步要完成的事:核对负载均衡是否把同一连接的后续包送到了另一台源站。
  5. 用两个账号各下一单:页面不能出现对方的余额或昵称,失败重试不能产生第二笔扣款。 用这两家运营商在越南境内各测一次。境外虚拟机的结果不能当作通过。 这一故障在本步要完成的事:让客户端按心跳重连,并在日志里记录断开前最后一次心跳。

六、处理办法

  1. 实时通道使用独立域名。
  2. 源站对 WebSocket 使用会话保持。
  3. 心跳间隔短于最小超时。

改完后在越南的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上在线娱乐平台的验证:用两个账号连续访问同一页面,确认不会看到对方的余额或昵称。再用一次失败提交确认不会重复扣款。

七、案例

房间长连接平均 45 秒断开。该路径继承了静态域名的 30 秒空闲超时。独立域名并放宽超时后,连接可以维持到用户离开。

若同样的现象出现在越南,额外核对:至少用两家当地运营商各测一次。只在一家上失败时,记录运营商,不要把整国流量切走。

业务侧核对:登录、房间列表、下单和静态皮肤要分域。下单接口不能按 URL 缓存。

这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。

八、常见问题

问:101 之后为什么还会断?

答:升级成功只说明握手完成。空闲超时和源站切换仍会在之后断开。

问:能缓存 WebSocket 吗?

答:不能。缓存规则一旦命中,升级会失败或行为异常。

问:重连风暴怎么避免?

答:断开后加随机退避,不要所有客户端在同一秒重连。

问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?

答:不一样。每一步都先按在线娱乐平台的路径处理,再按越南的网络条件收窄,最后才做「WebSocket 频繁断连」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。

九、边界

只讨论高防 CDN在「WebSocket 频繁断连」上的处理,地区范围是越南,业务范围是在线娱乐平台。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。