一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在越南运行的直播互动,使用维科云的高防 CDN时,如何处理「慢速连接占满接入」。
客户端故意或因为极差的网络,把请求头一点点发送,连接长期占着不完成。数量上去之后,正常用户排不上队。
看连接存活时间与已发送字节数是否不成比例。
二、越南的网络和高峰
晚间高峰明显,午休时段也有一小波。不同运营商之间的国际路由差异大。同一域名在两家运营商上可能落到不同质量的路径。
排查时:至少用两家当地运营商各测一次。只在一家上失败时,记录运营商,不要把整国流量切走。
不要这样做:只在境外虚拟机上测越南。那种网络和当地用户的出口不是同一条。
三、直播互动要分开的路径
推流、播放和聊天是三条路径。播放地址用短时令牌,聊天不要走播放的缓存。
防护边界:播放令牌过期应在场次中途之前刷新。不要把直播切片和网页跳转规则混在同一个域名上。
验证:看首帧时间、卡顿来自主播上行还是观众分发,以及结束后直播地址是否停止、回放是否另给地址。
四、高防 CDN怎么接
公网只解析到 CDN 的 CNAME,源站安全组只放行回源网段。静态域名使用较长缓存时间,登录、下单和支付接口单独 Bypass,不与图片域名共用缓存键。清洗策略按 Host 分开:活动页可以更严,API 要按路径放行正常的高频轮询。
产品说明见高防 CDN。只改和「慢速连接占满接入」有关的域名或路径,不要把直播互动的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「慢速连接占满接入」,不是一套通用清单。
- 推流、播放和聊天分开统计。播放地址的令牌过期要单独计数。 至少选两家越南运营商,各自导出同一时间窗,不要合成一条曲线。 这一故障在本步要完成的事:统计保持打开但很久没有读完头的连接。
- 聊天不要走播放缓存。播放令牌在场次结束前刷新,不要等观众已经 403。 只在一家运营商失败时,记录运营商名称,禁止把全国流量切到备用地址。 这一故障在本步要完成的事:为读完请求头设置较短上限。
- 播放切片和网页跳转不要共用一个域名。需要拦截时只拦被盗用的播放域名。 只改这一家运营商对应的调度或解析,另一家保持原样。 这一故障在本步要完成的事:限制单 IP 的并发慢连接数量。
- 转码和录制不要和播放写在同一块磁盘或同一条队列里。 源站和全国策略先不动,避免把单运营商问题放大成全国变更。 这一故障在本步要完成的事:不要用无限等待的源站超时去迁就这些连接。
- 测量首帧,并判断卡顿来自主播上行还是观众分发。结束后直播地址应停止,回放另给地址。 用这两家运营商在越南境内各测一次。境外虚拟机的结果不能当作通过。 这一故障在本步要完成的事:复查正常弱网用户是否仍能在上限内完成小请求。
六、处理办法
- 边缘先丢掉不完整的慢请求,不要回源。
- 小接口和上传接口使用不同的超时。
- 告警看的是「慢连接数」,不是平均带宽。
改完后在越南的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上直播互动的验证:看首帧时间、卡顿来自主播上行还是观众分发,以及结束后直播地址是否停止、回放是否另给地址。
七、案例
带宽很低但连接数打满。大量连接几分钟只发送了几十字节。收紧请求头超时后,这些连接不再占用源站。
若同样的现象出现在越南,额外核对:至少用两家当地运营商各测一次。只在一家上失败时,记录运营商,不要把整国流量切走。
业务侧核对:推流、播放和聊天是三条路径。播放地址用短时令牌,聊天不要走播放的缓存。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:会不会误伤上传?
答:会,所以上传路径要用单独的、更长的超时。
问:这是带宽攻击吗?
答:不是。它占的是连接名额,不是出口带宽。
问:源站已经限制连接,为什么还不够?
答:连接在边缘就应结束,否则回源名额仍会被占住。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按直播互动的路径处理,再按越南的网络条件收窄,最后才做「慢速连接占满接入」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防 CDN在「慢速连接占满接入」上的处理,地区范围是越南,业务范围是直播互动。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。