一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在菲律宾运行的H5 活动页,使用维科云的高防 CDN时,如何处理「回源 TLS 握手慢」。
用户到边缘很快,时间耗在边缘到源站的每一次全新握手。复用连接没有生效,或源站证书链过长。
看回源 TLS 握手时间,和用户侧首包时间分开统计。
二、菲律宾的网络和高峰
晚间高峰明显,移动网络在高峰时抖动更常见。国际访问经常经过较远的转接。短连接、多次握手的页面比长连接更容易被感觉到慢。
排查时:把连接建立时间和源站处理时间分开。连接建立变长而源站处理不变时,先查边缘和调度。
不要这样做:用加大源站 CPU 去解决连接建立慢。CPU 空闲时加机器没有帮助。
三、H5 活动页要分开的路径
活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后,旧链接要有明确去向。
防护边界:报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。查询参数里的渠道号必须保留。
验证:用带渠道参数的原始链接打开,确认参数还在,并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
四、高防 CDN怎么接
公网只解析到 CDN 的 CNAME,源站安全组只放行回源网段。静态域名使用较长缓存时间,登录、下单和支付接口单独 Bypass,不与图片域名共用缓存键。清洗策略按 Host 分开:活动页可以更严,API 要按路径放行正常的高频轮询。
产品说明见高防 CDN。只改和「回源 TLS 握手慢」有关的域名或路径,不要把H5 活动页的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「回源 TLS 握手慢」,不是一套通用清单。
- 活动页、图片和报名接口分开。渠道参数要出现在统计里。 把连接建立时间和源站处理时间分成两列,晚高峰单独看连接建立。 这一故障在本步要完成的事:在回源日志里区分建连时间和源站处理时间。
- 报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。渠道号在跳转后必须还在。 源站处理时间正常、连接建立变长时,按国际出口抖动处理。 这一故障在本步要完成的事:确认是否开启了到源站的连接复用。
- 活动页可以缓存。报名接口不缓存。结束日期到了以后,旧链接改去仍存在的页面。 先缩短建连路径或改接入点。不要先给源站加 CPU。 这一故障在本步要完成的事:检查源站证书链是否包含多余的交叉证书。
- 源站只处理报名接口。不要让活动图片的回源占满报名。 源站 CPU 若仍然空闲,就不要扩容源站。 这一故障在本步要完成的事:让边缘与源站尽量同区域,避免跨境回源。
- 用带渠道参数的原始链接提交一次表单,确认参数还在,并且正文没有在跳转中丢失。 用菲律宾当地移动网络复测建连时间。办公室有线网络的结果不算数。 这一故障在本步要完成的事:对静态内容提高命中率,从源头减少握手次数。
六、处理办法
- 回源使用长连接。
- 源站证书链只保留必要证书。
- 动态源尽量部署在离主要边缘近的区域。
改完后在菲律宾的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上H5 活动页的验证:用带渠道参数的原始链接打开,确认参数还在,并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
七、案例
首包慢,但源站处理只要 30 毫秒。回源日志里每次请求都重新握手。打开连接复用并裁短证书链后,回源建连时间明显下降。
若同样的现象出现在菲律宾,额外核对:把连接建立时间和源站处理时间分开。连接建立变长而源站处理不变时,先查边缘和调度。
业务侧核对:活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后,旧链接要有明确去向。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:用户侧 TLS 正常,为什么还慢?
答:用户只和边缘握手。慢的是下一段,边缘到源站。
问:连接复用会串请求吗?
答:复用的是连接,不是缓存内容。动态响应仍然各自回源。
问:能否一直避免回源?
答:不能。未缓存和不可缓存的请求仍然要回源,所以握手本身也要优化。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按H5 活动页的路径处理,再按菲律宾的网络条件收窄,最后才做「回源 TLS 握手慢」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防 CDN在「回源 TLS 握手慢」上的处理,地区范围是菲律宾,业务范围是H5 活动页。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。