菲律宾的出海营销站:用高防 CDN处理「突发 CC 导致源站 502」

一、这一篇在处理什么

这一篇只处理一件事:在菲律宾运行的出海营销站,使用维科云的高防 CDN时,如何处理「突发 CC 导致源站 502」。

应用层请求在短时间内打满源站工作进程,边缘回源超时后对用户返回 502。这和带宽打满不是同一件事:源站 CPU 未必很高,但连接数和 PHP/Node 进程已经排队。

先看回源 502 占比和源站活跃连接数,而不是只看出口带宽。

二、菲律宾的网络和高峰

晚间高峰明显,移动网络在高峰时抖动更常见。国际访问经常经过较远的转接。短连接、多次握手的页面比长连接更容易被感觉到慢。

排查时:把连接建立时间和源站处理时间分开。连接建立变长而源站处理不变时,先查边缘和调度。

不要这样做:用加大源站 CPU 去解决连接建立慢。CPU 空闲时加机器没有帮助。

三、出海营销站要分开的路径

落地页、统计参数和表单提交分开。落地页可以缓存,表单地址使用最终的安全地址,避免再跳一次。

防护边界:国家跳转只能用在没有具体内容的入口。已经分享出去的文章地址不要被改到对方国家的首页。

验证:从另一个地区打开分享链接,应看到原文而不是首页。广告参数在最终页面上仍然存在。

四、高防 CDN怎么接

公网只解析到 CDN 的 CNAME,源站安全组只放行回源网段。静态域名使用较长缓存时间,登录、下单和支付接口单独 Bypass,不与图片域名共用缓存键。清洗策略按 Host 分开:活动页可以更严,API 要按路径放行正常的高频轮询。

产品说明见高防 CDN。只改和「突发 CC 导致源站 502」有关的域名或路径,不要把出海营销站的其他路径一起改掉。

五、排查步骤

下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「突发 CC 导致源站 502」,不是一套通用清单。

  1. 落地页、带统计参数的访问和表单提交分成三列。 把连接建立时间和源站处理时间分成两列,晚高峰单独看连接建立。 这一故障在本步要完成的事:在边缘日志里按 URI 聚合故障前后 15 分钟的请求,找出 QPS 突然升高的路径。
  2. 国家跳转只允许发生在没有具体内容的入口。分享出去的文章地址不要被改到首页。 源站处理时间正常、连接建立变长时,按国际出口抖动处理。 这一故障在本步要完成的事:区分这些请求是带正常登录态的用户,还是无 Cookie、无 Referer 的脚本。
  3. 落地页可以缓存。表单直接提交到最终的安全地址,避免再跳一次。 先缩短建连路径或改接入点。不要先给源站加 CPU。 这一故障在本步要完成的事:对该路径单独收紧 CC 阈值或加挑战,不要把整站静态资源一并拦截。
  4. 源站接收表单时核对统计参数还在。参数丢失就先查跳转,不要先改表单程序。 源站 CPU 若仍然空闲,就不要扩容源站。 这一故障在本步要完成的事:源站同时限制该路径的并发,避免挑战生效前进程已经被打满。
  5. 从另一个地区打开分享链接,应看到原文。广告参数在最终页面上仍然存在。 用菲律宾当地移动网络复测建连时间。办公室有线网络的结果不算数。 这一故障在本步要完成的事:观察一个完整高峰,确认 502 下降且正常下单没有被挑战页拦住。

六、处理办法

  1. API 与静态资源分域,CC 只打在动态域上。
  2. 为轮询接口设置更低的单 IP 速率,为登录接口保留独立配额。
  3. 源站健康检查失败时停止向该源继续回源。

改完后在菲律宾的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上出海营销站的验证:从另一个地区打开分享链接,应看到原文而不是首页。广告参数在最终页面上仍然存在。

七、案例

晚高峰充值接口 502,带宽只有平时的一半。日志里同一路径被无 Cookie 客户端刷到每秒数千次。只对该路径开启挑战后,502 在二十分钟内回落,首页和图片域名没有受影响。

若同样的现象出现在菲律宾,额外核对:把连接建立时间和源站处理时间分开。连接建立变长而源站处理不变时,先查边缘和调度。

业务侧核对:落地页、统计参数和表单提交分开。落地页可以缓存,表单地址使用最终的安全地址,避免再跳一次。

这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。

八、常见问题

问:502 一定是源站宕机吗?

答:不一定。回源超时、进程队列满、源站主动断开都会被记成 502。要同时看源站错误日志和边缘回源耗时。

问:为什么全站挑战后正常用户也进不去?

答:挑战打在了静态域或所有 URI 上。应只覆盖被刷的动态路径,并放行搜索引擎和支付回调网段。

问:清洗已经打开,为什么源站还是 502?

答:策略未命中实际被刷的 Host 或路径,流量仍然回源。核对规则绑定的域名是否包含该接口域。

问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?

答:不一样。每一步都先按出海营销站的路径处理,再按菲律宾的网络条件收窄,最后才做「突发 CC 导致源站 502」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。

九、边界

只讨论高防 CDN在「突发 CC 导致源站 502」上的处理,地区范围是菲律宾,业务范围是出海营销站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。