香港的直播互动:用高防 CDN处理「错误页把源站信息暴露出去」

一、这一篇在处理什么

这一篇只处理一件事:在香港运行的直播互动,使用维科云的高防 CDN时,如何处理「错误页把源站信息暴露出去」。

源站默认的 502 页面写出了内网地址、版本号或文件系统路径。边缘若直接透传,攻击者不用绕过 CDN 也能拿到这些信息。

抽查 5xx 响应正文,确认没有内网地址和版本号。

二、香港的网络和高峰

交易和晚间活动重叠时最忙,白天也有稳定流量。到华南和东南亚都近,常被当成回源点。回源集中在香港时,香港出口会先满。

排查时:分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题,后一段慢是回源问题。

不要这样做:所有地区都回源到香港。离香港远的用户会在回源这一段变慢。

三、直播互动要分开的路径

推流、播放和聊天是三条路径。播放地址用短时令牌,聊天不要走播放的缓存。

防护边界:播放令牌过期应在场次中途之前刷新。不要把直播切片和网页跳转规则混在同一个域名上。

验证:看首帧时间、卡顿来自主播上行还是观众分发,以及结束后直播地址是否停止、回放是否另给地址。

四、高防 CDN怎么接

公网只解析到 CDN 的 CNAME,源站安全组只放行回源网段。静态域名使用较长缓存时间,登录、下单和支付接口单独 Bypass,不与图片域名共用缓存键。清洗策略按 Host 分开:活动页可以更严,API 要按路径放行正常的高频轮询。

产品说明见高防 CDN。只改和「错误页把源站信息暴露出去」有关的域名或路径,不要把直播互动的其他路径一起改掉。

五、排查步骤

下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「错误页把源站信息暴露出去」,不是一套通用清单。

  1. 推流、播放和聊天分开统计。播放地址的令牌过期要单独计数。 把「用户到香港」和「香港到源站」分成两段计时。 这一故障在本步要完成的事:故意让一个测试源不可用,查看用户实际收到的错误页。
  2. 聊天不要走播放缓存。播放令牌在场次结束前刷新,不要等观众已经 403。 前一段慢就处理调度,后一段慢就处理回源。不要两段用同一个动作。 这一故障在本步要完成的事:如果正文包含内网 IP 或软件版本,改为边缘生成的通用错误页。
  3. 播放切片和网页跳转不要共用一个域名。需要拦截时只拦被盗用的播放域名。 其他地区若都回源到香港,先把远地区的回源移走,避免香港出口被挤满。 这一故障在本步要完成的事:源站错误详情只进日志,不进响应体。
  4. 转码和录制不要和播放写在同一块磁盘或同一条队列里。 回源调整完成前,不要用重启香港源站来掩盖排队。 这一故障在本步要完成的事:确认自定义错误页本身没有被缓存成正常页面。
  5. 测量首帧,并判断卡顿来自主播上行还是观众分发。结束后直播地址应停止,回放另给地址。 分别从香港本地和另一个远地区复测这两段时间。 这一故障在本步要完成的事:把这次检查放进发布清单。

六、处理办法

  1. 5xx 使用边缘统一页面。
  2. 页面文案不包含服务器主机名。
  3. 日志里保留请求 ID,方便用户报障时查询。

改完后在香港的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上直播互动的验证:看首帧时间、卡顿来自主播上行还是观众分发,以及结束后直播地址是否停止、回放是否另给地址。

七、案例

一次源站重启,用户看到的 502 页面含有内网 IP。改成边缘错误页后,用户只看到请求编号,内网地址只留在日志里。

若同样的现象出现在香港,额外核对:分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题,后一段慢是回源问题。

业务侧核对:推流、播放和聊天是三条路径。播放地址用短时令牌,聊天不要走播放的缓存。

这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。

八、常见问题

问:自定义错误页要缓存吗?

答:可以短缓存,但不能把某一次带错误详情的源站响应缓存下来。

问:保留版本号方便排查吗?

答:排查靠日志和请求 ID,不要靠给用户看的页面。

问:源站健康检查失败时显示什么?

答:显示边缘维护页,而不是源站默认页。

问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?

答:不一样。每一步都先按直播互动的路径处理,再按香港的网络条件收窄,最后才做「错误页把源站信息暴露出去」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。

九、边界

只讨论高防 CDN在「错误页把源站信息暴露出去」上的处理,地区范围是香港,业务范围是直播互动。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。