一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在香港运行的支付回调,使用维科云的高防 CDN时,如何处理「WebSocket 频繁断连」。
长连接被当成普通 HTTP 缓存或被中间超时切断。表现为能连上,几十秒后没有关闭帧就断开。
看该路径的连接时长分布,而不是看页面是否 200。
二、香港的网络和高峰
交易和晚间活动重叠时最忙,白天也有稳定流量。到华南和东南亚都近,常被当成回源点。回源集中在香港时,香港出口会先满。
排查时:分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题,后一段慢是回源问题。
不要这样做:所有地区都回源到香港。离香港远的用户会在回源这一段变慢。
三、支付回调要分开的路径
回调地址固定、不跳转、不改写参数。页面跳转规则必须排除这条路径。
防护边界:回调验签依赖原始地址和原文。多一次跳转或删掉一个参数,验签就会失败。
验证:用支付方的测试回调打一次,确认响应不是 301,并且业务侧收到与测试相同的字段。
四、高防 CDN怎么接
公网只解析到 CDN 的 CNAME,源站安全组只放行回源网段。静态域名使用较长缓存时间,登录、下单和支付接口单独 Bypass,不与图片域名共用缓存键。清洗策略按 Host 分开:活动页可以更严,API 要按路径放行正常的高频轮询。
产品说明见高防 CDN。只改和「WebSocket 频繁断连」有关的域名或路径,不要把支付回调的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「WebSocket 频繁断连」,不是一套通用清单。
- 只统计支付回调这一条路径,并检查它有没有被记成 301。 把「用户到香港」和「香港到源站」分成两段计时。 这一故障在本步要完成的事:确认升级请求返回 101,且路径没有被缓存规则命中。
- 回调必须排除在所有页面跳转之外。参数一个都不能少。 前一段慢就处理调度,后一段慢就处理回源。不要两段用同一个动作。 这一故障在本步要完成的事:把该路径设为不缓存、不压缩、不改写响应头。
- 不要对回调做缓存、压缩改写或主机名替换。 其他地区若都回源到香港,先把远地区的回源移走,避免香港出口被挤满。 这一故障在本步要完成的事:将边缘和源站的空闲超时调到大于业务心跳间隔。
- 源站按原始正文验签。验签失败时先核对地址是否被改写,而不是先改支付逻辑。 回源调整完成前,不要用重启香港源站来掩盖排队。 这一故障在本步要完成的事:核对负载均衡是否把同一连接的后续包送到了另一台源站。
- 用支付方测试回调打一次,确认响应不是跳转,并且字段和测试原文一致。 分别从香港本地和另一个远地区复测这两段时间。 这一故障在本步要完成的事:让客户端按心跳重连,并在日志里记录断开前最后一次心跳。
六、处理办法
- 实时通道使用独立域名。
- 源站对 WebSocket 使用会话保持。
- 心跳间隔短于最小超时。
改完后在香港的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上支付回调的验证:用支付方的测试回调打一次,确认响应不是 301,并且业务侧收到与测试相同的字段。
七、案例
房间长连接平均 45 秒断开。该路径继承了静态域名的 30 秒空闲超时。独立域名并放宽超时后,连接可以维持到用户离开。
若同样的现象出现在香港,额外核对:分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题,后一段慢是回源问题。
业务侧核对:回调地址固定、不跳转、不改写参数。页面跳转规则必须排除这条路径。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:101 之后为什么还会断?
答:升级成功只说明握手完成。空闲超时和源站切换仍会在之后断开。
问:能缓存 WebSocket 吗?
答:不能。缓存规则一旦命中,升级会失败或行为异常。
问:重连风暴怎么避免?
答:断开后加随机退避,不要所有客户端在同一秒重连。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按支付回调的路径处理,再按香港的网络条件收窄,最后才做「WebSocket 频繁断连」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防 CDN在「WebSocket 频繁断连」上的处理,地区范围是香港,业务范围是支付回调。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。