一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在台湾运行的支付回调,使用维科云的高防 CDN时,如何处理「弱网重试把源站打满」。
移动网络丢包后,客户端在没有退避的情况下同时重试,边缘和源站看到的 QPS 是真实用户数的数倍。
看同一用户短时间内的重复请求次数。
二、台湾的网络和高峰
晚间高峰集中,整点活动时会有瞬间爬坡。岛内访问和跨境访问差异大。跨境首包变慢时,岛内用户可能仍然正常。
排查时:把台湾岛内和从台湾出去的访问分开统计。只有跨境慢时,不要改岛内源站的业务逻辑。
不要这样做:用台北办公网络代表全部用户。移动网络和办公网络要各测一次。
三、支付回调要分开的路径
回调地址固定、不跳转、不改写参数。页面跳转规则必须排除这条路径。
防护边界:回调验签依赖原始地址和原文。多一次跳转或删掉一个参数,验签就会失败。
验证:用支付方的测试回调打一次,确认响应不是 301,并且业务侧收到与测试相同的字段。
四、高防 CDN怎么接
公网只解析到 CDN 的 CNAME,源站安全组只放行回源网段。静态域名使用较长缓存时间,登录、下单和支付接口单独 Bypass,不与图片域名共用缓存键。清洗策略按 Host 分开:活动页可以更严,API 要按路径放行正常的高频轮询。
产品说明见高防 CDN。只改和「弱网重试把源站打满」有关的域名或路径,不要把支付回调的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「弱网重试把源站打满」,不是一套通用清单。
- 只统计支付回调这一条路径,并检查它有没有被记成 301。 岛内访问和从台湾出去的跨境访问分成两张表。 这一故障在本步要完成的事:按用户标识统计一秒内的重复 POST 或重复下单。
- 回调必须排除在所有页面跳转之外。参数一个都不能少。 只有跨境变慢时,不要修改只服务岛内的程序逻辑。 这一故障在本步要完成的事:确认客户端是否在超时后立即并发重试。
- 不要对回调做缓存、压缩改写或主机名替换。 跨境路径单独改调度或回源。岛内解析保持不动。 这一故障在本步要完成的事:服务端用幂等键挡住重复下单。
- 源站按原始正文验签。验签失败时先核对地址是否被改写,而不是先改支付逻辑。 确认岛内表仍然正常后,再发布跨境这一侧的变更。 这一故障在本步要完成的事:边缘对同一用户的突发重试做短时合并或限速。
- 用支付方测试回调打一次,确认响应不是跳转,并且字段和测试原文一致。 用台湾移动网络和办公网络各测一次,不要只用台北办公室的有线网络。 这一故障在本步要完成的事:让客户端改为指数退避,并加上随机延迟。
六、处理办法
- 下单接口必须幂等。
- 不要把重试流量误判成 CC 后封掉整个运营商。
- 超时时间要大于弱网下的正常往返。
改完后在台湾的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上支付回调的验证:用支付方的测试回调打一次,确认响应不是 301,并且业务侧收到与测试相同的字段。
七、案例
一场活动在地铁网络里失败率高,源站 QPS 却是人数的四倍。客户端失败后同时发四个重试。加上幂等键和退避后,成功单不再重复,源站压力回到人数规模。
若同样的现象出现在台湾,额外核对:把台湾岛内和从台湾出去的访问分开统计。只有跨境慢时,不要改岛内源站的业务逻辑。
业务侧核对:回调地址固定、不跳转、不改写参数。页面跳转规则必须排除这条路径。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:这和 CC 怎么区分?
答:重试来自真实用户标识,URL 集中在失败的那一个操作,而且会随着成功率回升而下降。
问:限速会不会让用户更失败?
答:会,所以首先要做幂等和退避,限速只是保护源站。
问:GET 重试有害吗?
答:读请求危害较小。重复扣款的 POST 必须拦住。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按支付回调的路径处理,再按台湾的网络条件收窄,最后才做「弱网重试把源站打满」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防 CDN在「弱网重试把源站打满」上的处理,地区范围是台湾,业务范围是支付回调。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。