一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在欧洲法兰克福运行的混合动静分离,使用维科云的高防 CDN时,如何处理「弱网重试把源站打满」。
移动网络丢包后,客户端在没有退避的情况下同时重试,边缘和源站看到的 QPS 是真实用户数的数倍。
看同一用户短时间内的重复请求次数。
二、欧洲法兰克福的网络和高峰
欧洲傍晚最忙,和亚洲高峰错开。欧洲内部访问和从欧洲回源到亚洲是两件事。源站若在亚洲,动态请求的往返会很长。
排查时:欧洲用户的动态接口应尽量有近端处理或可缓存的外壳。每次都回亚洲源站时,先改缓存和分域,而不是先加欧洲带宽数字。
不要这样做:用亚洲办公网络判断欧洲故障。必须从欧洲的探测点看解析和首包。
三、混合动静分离要分开的路径
页面外壳可以缓存,用户相关的数据用单独接口。两套域名的缓存规则不要互相复制。
防护边界:外壳上不要留下余额、订单号或会话。那些字段只出现在不缓存的接口里。
验证:刷新页面时外壳来自缓存,接口仍返回当前用户自己的数据。退出登录后,不能再看到上一个用户的接口结果。
四、高防 CDN怎么接
公网只解析到 CDN 的 CNAME,源站安全组只放行回源网段。静态域名使用较长缓存时间,登录、下单和支付接口单独 Bypass,不与图片域名共用缓存键。清洗策略按 Host 分开:活动页可以更严,API 要按路径放行正常的高频轮询。
产品说明见高防 CDN。只改和「弱网重试把源站打满」有关的域名或路径,不要把混合动静分离的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「弱网重试把源站打满」,不是一套通用清单。
- 页面外壳和用户数据接口分成两列。外壳命中率不要把接口失败算进去。 欧洲傍晚单独统计,不要并进亚洲高峰。 这一故障在本步要完成的事:按用户标识统计一秒内的重复 POST 或重复下单。
- 外壳可以缓存,但里面不能有余额、订单号或会话。这些只允许出现在不缓存的接口里。 欧洲内部访问正常、回亚洲源站变慢时,只处理动态回源这一段。 这一故障在本步要完成的事:确认客户端是否在超时后立即并发重试。
- 两套域名的规则分开保存。改接口规则时不要复制到外壳域名。 先给动态页面加可缓存外壳或近端处理。不要先加大欧洲带宽数字。 这一故障在本步要完成的事:服务端用幂等键挡住重复下单。
- 源站只生成用户数据接口。外壳应尽量不再回源。 确认仍需回亚洲的请求已经缩到最少之后,再看源站容量。 这一故障在本步要完成的事:边缘对同一用户的突发重试做短时合并或限速。
- 刷新页面时外壳来自缓存,接口仍是当前用户的数据。退出后再请求,不能看到上一个用户的结果。 从欧洲探测点复测解析和首包。亚洲办公室的结果不能代替。 这一故障在本步要完成的事:让客户端改为指数退避,并加上随机延迟。
六、处理办法
- 下单接口必须幂等。
- 不要把重试流量误判成 CC 后封掉整个运营商。
- 超时时间要大于弱网下的正常往返。
改完后在欧洲法兰克福的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上混合动静分离的验证:刷新页面时外壳来自缓存,接口仍返回当前用户自己的数据。退出登录后,不能再看到上一个用户的接口结果。
七、案例
一场活动在地铁网络里失败率高,源站 QPS 却是人数的四倍。客户端失败后同时发四个重试。加上幂等键和退避后,成功单不再重复,源站压力回到人数规模。
若同样的现象出现在欧洲法兰克福,额外核对:欧洲用户的动态接口应尽量有近端处理或可缓存的外壳。每次都回亚洲源站时,先改缓存和分域,而不是先加欧洲带宽数字。
业务侧核对:页面外壳可以缓存,用户相关的数据用单独接口。两套域名的缓存规则不要互相复制。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:这和 CC 怎么区分?
答:重试来自真实用户标识,URL 集中在失败的那一个操作,而且会随着成功率回升而下降。
问:限速会不会让用户更失败?
答:会,所以首先要做幂等和退避,限速只是保护源站。
问:GET 重试有害吗?
答:读请求危害较小。重复扣款的 POST 必须拦住。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按混合动静分离的路径处理,再按欧洲法兰克福的网络条件收窄,最后才做「弱网重试把源站打满」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论高防 CDN在「弱网重试把源站打满」上的处理,地区范围是欧洲法兰克福,业务范围是混合动静分离。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。