一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在泰国运行的H5 活动页，使用维科云的DNS 解析时，如何处理「切换后部分地区仍是旧地址」。
权威记录已经改了，但递归解析器还记着旧答案。不同地区缓存到期时间不同，所以只有一部分用户看到新地址。
按地区对比权威答案和递归解析器的答案。
二、泰国的网络和高峰
晚间 19:00 以后上升很快，活动日会提前一小时。移动端比例高，国际出口在晚高峰更容易抖动。首包变慢往往先于带宽打满出现。
排查时：只看泰国的首包时间和失败率。若下载速度正常但首包慢，优先查解析和边缘距离，而不是把带宽套餐加大。
不要这样做：活动开始才扩容。泰国的流量爬坡很快，扩容要在高峰前完成。
三、H5 活动页要分开的路径
活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后，旧链接要有明确去向。
防护边界：报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。查询参数里的渠道号必须保留。
验证：用带渠道参数的原始链接打开，确认参数还在，并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
四、DNS 解析怎么接
对外业务域名用 CNAME 指向 CDN 或直播调度，不把源站地址写进权威记录。平时 TTL 保持在可接受的缓存时间，只有计划内切换才提前降低 TTL。权威 DNS 与注册商账号分开管理，切换后用多个地区的公共解析器核对结果。
产品说明见DNS 解析。只改和「切换后部分地区仍是旧地址」有关的域名或路径，不要把H5 活动页的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「切换后部分地区仍是旧地址」，不是一套通用清单。
- 活动页、图片和报名接口分开。渠道参数要出现在统计里。 从当地 19:00 起按 10 分钟看爬坡。活动日再提前一小时单独看。 这一故障在本步要完成的事：在权威服务器上确认新记录已经发布。
- 报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。渠道号在跳转后必须还在。 若吞吐正常但首包变慢，把问题记成出口抖动，不要记成带宽不够。 这一故障在本步要完成的事：用多个地区的公共解析器查询，列出仍返回旧地址的地区。
- 活动页可以缓存。报名接口不缓存。结束日期到了以后，旧链接改去仍存在的页面。 先查解析和边缘距离。带宽套餐先不要加大。 这一故障在本步要完成的事：查看旧记录的 TTL，计算最晚过期时间。
- 源站只处理报名接口。不要让活动图片的回源占满报名。 确认扩容或策略变更已经在 19:00 之前生效，而不是等爬坡开始后再做。 这一故障在本步要完成的事：下次切换前提前把 TTL 降下来，等旧缓存过期再改地址。
- 用带渠道参数的原始链接提交一次表单，确认参数还在，并且正文没有在跳转中丢失。 在泰国移动网络上复测首包。只测下载速度不算完成。 这一故障在本步要完成的事：在旧 TTL 到期前，不要把旧地址的服务器关掉。
六、处理办法
- 切换窗口从降低 TTL 开始。
- 旧源保留到缓存过期。
- 用多地探测而不是只在办公室查询。
改完后在泰国的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上H5 活动页的验证：用带渠道参数的原始链接打开，确认参数还在，并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
七、案例
解析改完后本地立刻生效，另一个国家仍进旧站。那个地区的递归解析器还缓存着一小时前的答案。等 TTL 过期后才一致。之后的切换都提前降 TTL。
若同样的现象出现在泰国，额外核对：只看泰国的首包时间和失败率。若下载速度正常但首包慢，优先查解析和边缘距离，而不是把带宽套餐加大。
业务侧核对：活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后，旧链接要有明确去向。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：为什么刷新本地 DNS 没用？
答：你的电脑缓存清了，运营商的递归解析器还没清。
问：能不能强制全球刷新？
答：不能。只能等 TTL，或提前把 TTL 设短。
问：旧服务器能马上拆吗？
答：不能。还有地区会访问它，直到缓存过期。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按H5 活动页的路径处理，再按泰国的网络条件收窄，最后才做「切换后部分地区仍是旧地址」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论DNS 解析在「切换后部分地区仍是旧地址」上的处理，地区范围是泰国，业务范围是H5 活动页。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。