一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在越南运行的静态资源站，使用维科云的DNS 解析时，如何处理「根域无法做 CNAME」。
根域按规范不能和其他记录冲突着去 CNAME，于是有人改用 A 记录直接指向源站，CDN 被绕开。
看根域的记录类型，以及它指向的是边缘还是源站。
二、越南的网络和高峰
晚间高峰明显，午休时段也有一小波。不同运营商之间的国际路由差异大。同一域名在两家运营商上可能落到不同质量的路径。
排查时：至少用两家当地运营商各测一次。只在一家上失败时，记录运营商，不要把整国流量切走。
不要这样做：只在境外虚拟机上测越南。那种网络和当地用户的出口不是同一条。
三、静态资源站要分开的路径
图片、脚本和样式使用长缓存。带随机时间戳的地址会使缓存失效。
防护边界：这个域名不要开启会改写内容的优化，也不要和动态接口共用缓存键。
验证：同一文件连续请求两次，第二次应在边缘命中。改文件名或版本号后，新文件应能更新，旧文件仍可保留。
四、DNS 解析怎么接
对外业务域名用 CNAME 指向 CDN 或直播调度，不把源站地址写进权威记录。平时 TTL 保持在可接受的缓存时间，只有计划内切换才提前降低 TTL。权威 DNS 与注册商账号分开管理，切换后用多个地区的公共解析器核对结果。
产品说明见DNS 解析。只改和「根域无法做 CNAME」有关的域名或路径，不要把静态资源站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「根域无法做 CNAME」，不是一套通用清单。
- 图片、脚本和样式分开看命中率。带随机时间戳的地址单独列出。 至少选两家越南运营商，各自导出同一时间窗，不要合成一条曲线。 这一故障在本步要完成的事：查询根域记录类型。
- 这三类文件使用长缓存。随机参数要从缓存键里去掉，或停止由客户端添加。 只在一家运营商失败时，记录运营商名称，禁止把全国流量切到备用地址。 这一故障在本步要完成的事：若是源站地址，改为服务商支持的根域别名方式指向 CDN。
- 不要对这个域名做会改写文件内容的优化，也不要套用动态接口的规则。 只改这一家运营商对应的调度或解析，另一家保持原样。 这一故障在本步要完成的事：确认邮箱等已有记录没有被别名覆盖。
- 源站只接受真正未命中的文件。同一文件不应在短时间内反复整文件回源。 源站和全国策略先不动，避免把单运营商问题放大成全国变更。 这一故障在本步要完成的事：用根域和 www 分别访问，确认都到边缘。
- 同一文件连续请求两次，第二次应在边缘命中。更换版本号后，新文件能更新，旧文件仍可保留。 用这两家运营商在越南境内各测一次。境外虚拟机的结果不能当作通过。 这一故障在本步要完成的事：源站防火墙仍然只允许回源网段。
六、处理办法
- 根域不要写源站地址。
- www 与根域指向同一边缘。
- 变更前导出全部记录。
改完后在越南的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上静态资源站的验证：同一文件连续请求两次，第二次应在边缘命中。改文件名或版本号后，新文件应能更新，旧文件仍可保留。
七、案例
www 走 CDN，根域却是一条旧的源站 A 记录。用户从根域进来时防护不生效。改成根域别名后，两边都到边缘。
若同样的现象出现在越南，额外核对：至少用两家当地运营商各测一次。只在一家上失败时，记录运营商，不要把整国流量切走。
业务侧核对：图片、脚本和样式使用长缓存。带随机时间戳的地址会使缓存失效。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：为什么不能直接 CNAME 根域？
答：根域上通常还有邮箱等记录，标准 CNAME 不能和其他记录共存。要用服务商提供的别名方式。
问：只做 www 可以吗？
答：用户仍会访问根域。根域必须有安排。
问：改根域会影响邮箱吗？
答：会，如果误删了邮件记录。改之前要导出。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按静态资源站的路径处理，再按越南的网络条件收窄，最后才做「根域无法做 CNAME」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论DNS 解析在「根域无法做 CNAME」上的处理，地区范围是越南，业务范围是静态资源站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。