一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在印度尼西亚运行的静态资源站,使用维科云的DNS 解析时,如何处理「备用记录从未演练」。
纸面上有备用地址,真切换时才发现备用地址不通、证书不对或 TTL 仍然很长。
看备用地址最近一次演练是否成功。
二、印度尼西亚的网络和高峰
晚间高峰跨度长,群岛不同城市的高峰不会精确重合。移动网络和海缆路径影响大。雅加达正常,不代表其他岛屿正常。
排查时:不要把印度尼西亚收成一个平均值。至少把首都和其他主要城市分开看失败率。
不要这样做:一个探测点全绿就认为全国正常。探测点要放在用户多的城市,而不是只放一个。
三、静态资源站要分开的路径
图片、脚本和样式使用长缓存。带随机时间戳的地址会使缓存失效。
防护边界:这个域名不要开启会改写内容的优化,也不要和动态接口共用缓存键。
验证:同一文件连续请求两次,第二次应在边缘命中。改文件名或版本号后,新文件应能更新,旧文件仍可保留。
四、DNS 解析怎么接
对外业务域名用 CNAME 指向 CDN 或直播调度,不把源站地址写进权威记录。平时 TTL 保持在可接受的缓存时间,只有计划内切换才提前降低 TTL。权威 DNS 与注册商账号分开管理,切换后用多个地区的公共解析器核对结果。
产品说明见DNS 解析。只改和「备用记录从未演练」有关的域名或路径,不要把静态资源站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「备用记录从未演练」,不是一套通用清单。
- 图片、脚本和样式分开看命中率。带随机时间戳的地址单独列出。 把雅加达和其他主要城市分成两张表,晚高峰不要用全国平均值。 这一故障在本步要完成的事:在低峰把测试域名切到备用地址。
- 这三类文件使用长缓存。随机参数要从缓存键里去掉,或停止由客户端添加。 首都正常而其他城市失败时,按城市处理,不要当成整国故障。 这一故障在本步要完成的事:验证证书、回源和业务路径。
- 不要对这个域名做会改写文件内容的优化,也不要套用动态接口的规则。 为失败城市单独指定接入点。已经正常的城市不要一起改。 这一故障在本步要完成的事:记录从变更到各地生效的时间。
- 源站只接受真正未命中的文件。同一文件不应在短时间内反复整文件回源。 确认海缆路径只影响失败城市后,再决定要不要动源站。 这一故障在本步要完成的事:切回原地址并再次验证。
- 同一文件连续请求两次,第二次应在边缘命中。更换版本号后,新文件能更新,旧文件仍可保留。 在失败城市加一个探测点复测。只有雅加达一个点是绿的,不算恢复。 这一故障在本步要完成的事:演练失败的项修完再写进应急单。
六、处理办法
- 备用地址定期演练。
- 演练用测试域名或低峰。
- 应急单写实际测过的步骤。
改完后在印度尼西亚的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上静态资源站的验证:同一文件连续请求两次,第二次应在边缘命中。改文件名或版本号后,新文件应能更新,旧文件仍可保留。
七、案例
故障时才发现备用地址的证书没有主域名。演练提前暴露了这个问题,补齐证书后才把备用写进应急单。
若同样的现象出现在印度尼西亚,额外核对:不要把印度尼西亚收成一个平均值。至少把首都和其他主要城市分开看失败率。
业务侧核对:图片、脚本和样式使用长缓存。带随机时间戳的地址会使缓存失效。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:演练会影响用户吗?
答:用测试域名就不会。若必须切主域名,就选低峰并提前降 TTL。
问:备用地址要一直跑着吗?
答:健康检查要跑着。容量至少能接住切换后的流量。
问:演练多久做一次?
答:在你愿意接受「备用可能是坏的」的时间之内。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按静态资源站的路径处理,再按印度尼西亚的网络条件收窄,最后才做「备用记录从未演练」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论DNS 解析在「备用记录从未演练」上的处理,地区范围是印度尼西亚,业务范围是静态资源站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。