一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在菲律宾运行的H5 活动页,使用维科云的DNS 解析时,如何处理「CNAME 链太长」。
业务域名指向一个名字,那个名字再指向另一个名字,每一层都要再查询一次,解析时间被加长。
看从业务域名到最终地址的查询次数。
二、菲律宾的网络和高峰
晚间高峰明显,移动网络在高峰时抖动更常见。国际访问经常经过较远的转接。短连接、多次握手的页面比长连接更容易被感觉到慢。
排查时:把连接建立时间和源站处理时间分开。连接建立变长而源站处理不变时,先查边缘和调度。
不要这样做:用加大源站 CPU 去解决连接建立慢。CPU 空闲时加机器没有帮助。
三、H5 活动页要分开的路径
活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后,旧链接要有明确去向。
防护边界:报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。查询参数里的渠道号必须保留。
验证:用带渠道参数的原始链接打开,确认参数还在,并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
四、DNS 解析怎么接
对外业务域名用 CNAME 指向 CDN 或直播调度,不把源站地址写进权威记录。平时 TTL 保持在可接受的缓存时间,只有计划内切换才提前降低 TTL。权威 DNS 与注册商账号分开管理,切换后用多个地区的公共解析器核对结果。
产品说明见DNS 解析。只改和「CNAME 链太长」有关的域名或路径,不要把H5 活动页的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「CNAME 链太长」,不是一套通用清单。
- 活动页、图片和报名接口分开。渠道参数要出现在统计里。 把连接建立时间和源站处理时间分成两列,晚高峰单独看连接建立。 这一故障在本步要完成的事:从业务域名开始逐级查询,记下每一跳。
- 报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。渠道号在跳转后必须还在。 源站处理时间正常、连接建立变长时,按国际出口抖动处理。 这一故障在本步要完成的事:去掉没有实际调度作用的中间名字。
- 活动页可以缓存。报名接口不缓存。结束日期到了以后,旧链接改去仍存在的页面。 先缩短建连路径或改接入点。不要先给源站加 CPU。 这一故障在本步要完成的事:确认最终目标只有一层 CDN 或调度域名。
- 源站只处理报名接口。不要让活动图片的回源占满报名。 源站 CPU 若仍然空闲,就不要扩容源站。 这一故障在本步要完成的事:在目标地区测量简化前后的解析时间。
- 用带渠道参数的原始链接提交一次表单,确认参数还在,并且正文没有在跳转中丢失。 用菲律宾当地移动网络复测建连时间。办公室有线网络的结果不算数。 这一故障在本步要完成的事:新域名上线时禁止再套一层无意义的 CNAME。
六、处理办法
- 能用一层就不用两层。
- 每层的 TTL 不要互相打架。
- 文档里画出最终的链。
改完后在菲律宾的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上H5 活动页的验证:用带渠道参数的原始链接打开,确认参数还在,并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
七、案例
一个域名经过四层 CNAME 才到 CDN。去掉两层闲置跳转后,解析少了两次往返。
若同样的现象出现在菲律宾,额外核对:把连接建立时间和源站处理时间分开。连接建立变长而源站处理不变时,先查边缘和调度。
业务侧核对:活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后,旧链接要有明确去向。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:CDN 要求的 CNAME 算多余吗?
答:不算。多余的是业务自己再套的中间名字。
问:链长会影响已打开的网页吗?
答:不影响已经连上的连接。它影响的是下一次解析。
问:为什么有人要加中间层?
答:通常是旧系统留下的。确认没有程序依赖后就可以删。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按H5 活动页的路径处理,再按菲律宾的网络条件收窄,最后才做「CNAME 链太长」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论DNS 解析在「CNAME 链太长」上的处理,地区范围是菲律宾,业务范围是H5 活动页。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。