一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在香港运行的会员登录站,使用维科云的DNS 解析时,如何处理「CNAME 链太长」。
业务域名指向一个名字,那个名字再指向另一个名字,每一层都要再查询一次,解析时间被加长。
看从业务域名到最终地址的查询次数。
二、香港的网络和高峰
交易和晚间活动重叠时最忙,白天也有稳定流量。到华南和东南亚都近,常被当成回源点。回源集中在香港时,香港出口会先满。
排查时:分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题,后一段慢是回源问题。
不要这样做:所有地区都回源到香港。离香港远的用户会在回源这一段变慢。
三、会员登录站要分开的路径
登录页、会话接口和验证码分开。登录响应含身份信息,不能按网址缓存。
防护边界:验证码和登录失败重试要有上限,但不要把整个运营商封掉。
验证:两个浏览器先后登录,确认页面和 Cookie 没有串号。错误密码连续失败时,正常密码仍能登录。
四、DNS 解析怎么接
对外业务域名用 CNAME 指向 CDN 或直播调度,不把源站地址写进权威记录。平时 TTL 保持在可接受的缓存时间,只有计划内切换才提前降低 TTL。权威 DNS 与注册商账号分开管理,切换后用多个地区的公共解析器核对结果。
产品说明见DNS 解析。只改和「CNAME 链太长」有关的域名或路径,不要把会员登录站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「CNAME 链太长」,不是一套通用清单。
- 登录页、会话接口和验证码分开统计。含身份的响应单独标记为不可缓存。 把「用户到香港」和「香港到源站」分成两段计时。 这一故障在本步要完成的事:从业务域名开始逐级查询,记下每一跳。
- 验证码失败和登录失败设置次数上限。不要因为失败变多就封掉整个运营商。 前一段慢就处理调度,后一段慢就处理回源。不要两段用同一个动作。 这一故障在本步要完成的事:去掉没有实际调度作用的中间名字。
- 会话接口不缓存。若要加挑战,只加在登录入口,已登录后的会话接口不要再挑战。 其他地区若都回源到香港,先把远地区的回源移走,避免香港出口被挤满。 这一故障在本步要完成的事:确认最终目标只有一层 CDN 或调度域名。
- 源站按账号限制错误密码次数。不要按来源网络把所有用户锁在一起。 回源调整完成前,不要用重启香港源站来掩盖排队。 这一故障在本步要完成的事:在目标地区测量简化前后的解析时间。
- 两个浏览器先后登录,确认看不到对方的会话。错误密码失败后,正确密码仍能登录。 分别从香港本地和另一个远地区复测这两段时间。 这一故障在本步要完成的事:新域名上线时禁止再套一层无意义的 CNAME。
六、处理办法
- 能用一层就不用两层。
- 每层的 TTL 不要互相打架。
- 文档里画出最终的链。
改完后在香港的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上会员登录站的验证:两个浏览器先后登录,确认页面和 Cookie 没有串号。错误密码连续失败时,正常密码仍能登录。
七、案例
一个域名经过四层 CNAME 才到 CDN。去掉两层闲置跳转后,解析少了两次往返。
若同样的现象出现在香港,额外核对:分开看「用户到香港」和「香港到源站」。前一段慢是调度问题,后一段慢是回源问题。
业务侧核对:登录页、会话接口和验证码分开。登录响应含身份信息,不能按网址缓存。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:CDN 要求的 CNAME 算多余吗?
答:不算。多余的是业务自己再套的中间名字。
问:链长会影响已打开的网页吗?
答:不影响已经连上的连接。它影响的是下一次解析。
问:为什么有人要加中间层?
答:通常是旧系统留下的。确认没有程序依赖后就可以删。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按会员登录站的路径处理,再按香港的网络条件收窄,最后才做「CNAME 链太长」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论DNS 解析在「CNAME 链太长」上的处理,地区范围是香港,业务范围是会员登录站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。