一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在台湾运行的H5 活动页,使用维科云的DNS 解析时,如何处理「通配符记录盖住了专用记录」。
通配符把未单独列出的名字都指向同一处,包含不该公开的内部名字,或盖住了本来要单独配置的名字。
抽查不该公开的子域是否仍能解析到业务地址。
二、台湾的网络和高峰
晚间高峰集中,整点活动时会有瞬间爬坡。岛内访问和跨境访问差异大。跨境首包变慢时,岛内用户可能仍然正常。
排查时:把台湾岛内和从台湾出去的访问分开统计。只有跨境慢时,不要改岛内源站的业务逻辑。
不要这样做:用台北办公网络代表全部用户。移动网络和办公网络要各测一次。
三、H5 活动页要分开的路径
活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后,旧链接要有明确去向。
防护边界:报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。查询参数里的渠道号必须保留。
验证:用带渠道参数的原始链接打开,确认参数还在,并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
四、DNS 解析怎么接
对外业务域名用 CNAME 指向 CDN 或直播调度,不把源站地址写进权威记录。平时 TTL 保持在可接受的缓存时间,只有计划内切换才提前降低 TTL。权威 DNS 与注册商账号分开管理,切换后用多个地区的公共解析器核对结果。
产品说明见DNS 解析。只改和「通配符记录盖住了专用记录」有关的域名或路径,不要把H5 活动页的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「通配符记录盖住了专用记录」,不是一套通用清单。
- 活动页、图片和报名接口分开。渠道参数要出现在统计里。 岛内访问和从台湾出去的跨境访问分成两张表。 这一故障在本步要完成的事:列出通配符实际会匹配的名字。
- 报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。渠道号在跳转后必须还在。 只有跨境变慢时,不要修改只服务岛内的程序逻辑。 这一故障在本步要完成的事:查询内部使用的子域,看是否被通配符解析出去。
- 活动页可以缓存。报名接口不缓存。结束日期到了以后,旧链接改去仍存在的页面。 跨境路径单独改调度或回源。岛内解析保持不动。 这一故障在本步要完成的事:删掉过宽的通配符,改为明确列出的名字。
- 源站只处理报名接口。不要让活动图片的回源占满报名。 确认岛内表仍然正常后,再发布跨境这一侧的变更。 这一故障在本步要完成的事:专用记录的优先级要高于通配符。
- 用带渠道参数的原始链接提交一次表单,确认参数还在,并且正文没有在跳转中丢失。 用台湾移动网络和办公网络各测一次,不要只用台北办公室的有线网络。 这一故障在本步要完成的事:再用那些内部名字查询一次,确认不再指向对外业务。
六、处理办法
- 尽量不用大范围通配符。
- 内部名字不要放在对外区域里。
- 新增子域时显式登记。
改完后在台湾的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上H5 活动页的验证:用带渠道参数的原始链接打开,确认参数还在,并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
七、案例
一个管理用的子域没有单独配置,却被通配符解析到了网站。删掉通配符后,只有登记过的名字还能解析。
若同样的现象出现在台湾,额外核对:把台湾岛内和从台湾出去的访问分开统计。只有跨境慢时,不要改岛内源站的业务逻辑。
业务侧核对:活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后,旧链接要有明确去向。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:通配符不是更省事吗?
答:省事,但会把没打算公开的名字一并公开。
问:专用记录为什么没生效?
答:要确认它和通配符在同一区域,并且没有被另一层委托走。
问:证书也要跟着改吗?
答:名字不再对外之后,证书里可以不再保留它。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按H5 活动页的路径处理,再按台湾的网络条件收窄,最后才做「通配符记录盖住了专用记录」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论DNS 解析在「通配符记录盖住了专用记录」上的处理,地区范围是台湾,业务范围是H5 活动页。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。