一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在台湾运行的混合动静分离,使用维科云的DNS 解析时,如何处理「解析到了错误的环境」。
测试记录被复制到生产域名,或生产域名被改去测试地址。用户进了错误环境。
看生产域名解析出的目标是否属于生产。
二、台湾的网络和高峰
晚间高峰集中,整点活动时会有瞬间爬坡。岛内访问和跨境访问差异大。跨境首包变慢时,岛内用户可能仍然正常。
排查时:把台湾岛内和从台湾出去的访问分开统计。只有跨境慢时,不要改岛内源站的业务逻辑。
不要这样做:用台北办公网络代表全部用户。移动网络和办公网络要各测一次。
三、混合动静分离要分开的路径
页面外壳可以缓存,用户相关的数据用单独接口。两套域名的缓存规则不要互相复制。
防护边界:外壳上不要留下余额、订单号或会话。那些字段只出现在不缓存的接口里。
验证:刷新页面时外壳来自缓存,接口仍返回当前用户自己的数据。退出登录后,不能再看到上一个用户的接口结果。
四、DNS 解析怎么接
对外业务域名用 CNAME 指向 CDN 或直播调度,不把源站地址写进权威记录。平时 TTL 保持在可接受的缓存时间,只有计划内切换才提前降低 TTL。权威 DNS 与注册商账号分开管理,切换后用多个地区的公共解析器核对结果。
产品说明见DNS 解析。只改和「解析到了错误的环境」有关的域名或路径,不要把混合动静分离的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「解析到了错误的环境」,不是一套通用清单。
- 页面外壳和用户数据接口分成两列。外壳命中率不要把接口失败算进去。 岛内访问和从台湾出去的跨境访问分成两张表。 这一故障在本步要完成的事:列出生产域名应有的目标。
- 外壳可以缓存,但里面不能有余额、订单号或会话。这些只允许出现在不缓存的接口里。 只有跨境变慢时,不要修改只服务岛内的程序逻辑。 这一故障在本步要完成的事:与当前查询结果对比。
- 两套域名的规则分开保存。改接口规则时不要复制到外壳域名。 跨境路径单独改调度或回源。岛内解析保持不动。 这一故障在本步要完成的事:立即改回生产目标。
- 源站只生成用户数据接口。外壳应尽量不再回源。 确认岛内表仍然正常后,再发布跨境这一侧的变更。 这一故障在本步要完成的事:测试域名使用单独的后缀,避免和主域记录混在一个区文件里误改。
- 刷新页面时外壳来自缓存,接口仍是当前用户的数据。退出后再请求,不能看到上一个用户的结果。 用台湾移动网络和办公网络各测一次,不要只用台北办公室的有线网络。 这一故障在本步要完成的事:变更记录里写明改的是哪一个域名。
六、处理办法
- 测试和生产分开区域。
- 生产变更双人复核。
- 监控生产域名的解析结果。
改完后在台湾的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上混合动静分离的验证:刷新页面时外壳来自缓存,接口仍返回当前用户自己的数据。退出登录后,不能再看到上一个用户的接口结果。
七、案例
一次复制记录时把测试地址写进了主站。监控发现主站目标变了,几分钟内改回。之后测试域名不再放在同一个区。
若同样的现象出现在台湾,额外核对:把台湾岛内和从台湾出去的访问分开统计。只有跨境慢时,不要改岛内源站的业务逻辑。
业务侧核对:页面外壳可以缓存,用户相关的数据用单独接口。两套域名的缓存规则不要互相复制。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:TTL 很长怎么办?
答:错误答案会被缓存。所以更要尽快改回,并接受一部分用户要等缓存过期。
问:怎么防止再复制错?
答:测试区不要使用能被当成生产的名字。
问:谁能改生产解析?
答:少数人,并且每次留下记录。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按混合动静分离的路径处理,再按台湾的网络条件收窄,最后才做「解析到了错误的环境」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论DNS 解析在「解析到了错误的环境」上的处理,地区范围是台湾,业务范围是混合动静分离。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。