一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在日本运行的短视频分发，使用维科云的DNS 解析时，如何处理「DNSSEC 校验失败」。
开了 DNSSEC，但签名或父区里的校验材料过期、不匹配，开启校验的解析器会直接认为域名不存在。
看开启校验的解析器是否失败，而关闭校验的是否成功。
二、日本的网络和高峰
晚间高峰稳定，午间也有一次升高。本地宽带质量高。用户投诉变慢时，更常见的是被调度到了日本以外的节点，而不是本地带宽不够。
排查时：确认日本用户的解析结果确实落在日本或邻近节点。落到远处时，先改调度再看源站。
不要这样做：为了省事让日本用户和欧美用户共用一个远距离源站。本地快的优势会在回源时丢掉。
三、短视频分发要分开的路径
封面、短视频文件和推荐接口分开。视频文件要能分段请求，推荐接口不能缓存成公共结果。
防护边界：防盗链不要误伤自己的 App。App 经常不带网页来源，应使用签名而不是只看来源页。
验证：拖动进度条时应得到分段响应，而不是重新下载整个文件。外站引用应失败，站内播放应成功。
四、DNS 解析怎么接
对外业务域名用 CNAME 指向 CDN 或直播调度，不把源站地址写进权威记录。平时 TTL 保持在可接受的缓存时间，只有计划内切换才提前降低 TTL。权威 DNS 与注册商账号分开管理，切换后用多个地区的公共解析器核对结果。
产品说明见DNS 解析。只改和「DNSSEC 校验失败」有关的域名或路径，不要把短视频分发的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「DNSSEC 校验失败」，不是一套通用清单。
- 封面、视频文件和推荐接口分开。推荐接口里的个人结果不要并进视频命中率。 核对日本用户是否被分到日本或邻近节点。晚间和午间各看一次。 这一故障在本步要完成的事：用开启校验和关闭校验的两种查询对比。
- 视频文件允许分段请求。推荐接口保持不缓存。 若落到远处节点，这是调度错误，不是本地带宽不足。 这一故障在本步要完成的事：若只有开启校验的失败，就检查签名有效期和父区材料。
- 防盗链对 App 使用签名。没有网页来源的播放请求不要直接 403。 先把日本用户改回近节点。不要先扩容远处源站。 这一故障在本步要完成的事：先恢复一致的签名，不要在故障时同时改业务地址。
- 源站只在视频未命中时接受分段回源，不要把整文件一次性回源。 动态请求若仍回源到亚洲以外的远距离机房，再单独改这一类请求的回源。 这一故障在本步要完成的事：确认自动签名任务还在运行。
- 拖动进度条应得到分段响应。外站引用应失败，站内播放应成功。 在日本本地宽带上复测节点位置。语言设置不能用来判断地区。 这一故障在本步要完成的事：父区材料变更后，从外部再验一次。
六、处理办法
- 签名过期要告警。
- 变更地址和变更 DNSSEC 分开做。
- 父区材料有人负责。
改完后在日本的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上短视频分发的验证：拖动进度条时应得到分段响应，而不是重新下载整个文件。外站引用应失败，站内播放应成功。
七、案例
只有部分公共解析失败。那些解析器开启了校验，签名已经过期。重新签名后失败消失，未开启校验的解析器本来就正常。
若同样的现象出现在日本，额外核对：确认日本用户的解析结果确实落在日本或邻近节点。落到远处时，先改调度再看源站。
业务侧核对：封面、短视频文件和推荐接口分开。视频文件要能分段请求，推荐接口不能缓存成公共结果。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：为什么有的网络正常？
答：那些递归解析器没有做校验，所以不会发现签名过期。
问：出事时先关 DNSSEC 吗？
答：可以先恢复解析，但要知道关的过程本身也要和父区一致。
问：和 CDN 有关吗？
答：用户解析失败时请求到不了 CDN。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按短视频分发的路径处理，再按日本的网络条件收窄，最后才做「DNSSEC 校验失败」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论DNS 解析在「DNSSEC 校验失败」上的处理，地区范围是日本，业务范围是短视频分发。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。