一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在日本运行的混合动静分离，使用维科云的DNS 解析时，如何处理「根域无法做 CNAME」。
根域按规范不能和其他记录冲突着去 CNAME，于是有人改用 A 记录直接指向源站，CDN 被绕开。
看根域的记录类型，以及它指向的是边缘还是源站。
二、日本的网络和高峰
晚间高峰稳定，午间也有一次升高。本地宽带质量高。用户投诉变慢时，更常见的是被调度到了日本以外的节点，而不是本地带宽不够。
排查时：确认日本用户的解析结果确实落在日本或邻近节点。落到远处时，先改调度再看源站。
不要这样做：为了省事让日本用户和欧美用户共用一个远距离源站。本地快的优势会在回源时丢掉。
三、混合动静分离要分开的路径
页面外壳可以缓存，用户相关的数据用单独接口。两套域名的缓存规则不要互相复制。
防护边界：外壳上不要留下余额、订单号或会话。那些字段只出现在不缓存的接口里。
验证：刷新页面时外壳来自缓存，接口仍返回当前用户自己的数据。退出登录后，不能再看到上一个用户的接口结果。
四、DNS 解析怎么接
对外业务域名用 CNAME 指向 CDN 或直播调度，不把源站地址写进权威记录。平时 TTL 保持在可接受的缓存时间，只有计划内切换才提前降低 TTL。权威 DNS 与注册商账号分开管理，切换后用多个地区的公共解析器核对结果。
产品说明见DNS 解析。只改和「根域无法做 CNAME」有关的域名或路径，不要把混合动静分离的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「根域无法做 CNAME」，不是一套通用清单。
- 页面外壳和用户数据接口分成两列。外壳命中率不要把接口失败算进去。 核对日本用户是否被分到日本或邻近节点。晚间和午间各看一次。 这一故障在本步要完成的事：查询根域记录类型。
- 外壳可以缓存，但里面不能有余额、订单号或会话。这些只允许出现在不缓存的接口里。 若落到远处节点，这是调度错误，不是本地带宽不足。 这一故障在本步要完成的事：若是源站地址，改为服务商支持的根域别名方式指向 CDN。
- 两套域名的规则分开保存。改接口规则时不要复制到外壳域名。 先把日本用户改回近节点。不要先扩容远处源站。 这一故障在本步要完成的事：确认邮箱等已有记录没有被别名覆盖。
- 源站只生成用户数据接口。外壳应尽量不再回源。 动态请求若仍回源到亚洲以外的远距离机房，再单独改这一类请求的回源。 这一故障在本步要完成的事：用根域和 www 分别访问，确认都到边缘。
- 刷新页面时外壳来自缓存，接口仍是当前用户的数据。退出后再请求，不能看到上一个用户的结果。 在日本本地宽带上复测节点位置。语言设置不能用来判断地区。 这一故障在本步要完成的事：源站防火墙仍然只允许回源网段。
六、处理办法
- 根域不要写源站地址。
- www 与根域指向同一边缘。
- 变更前导出全部记录。
改完后在日本的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上混合动静分离的验证：刷新页面时外壳来自缓存，接口仍返回当前用户自己的数据。退出登录后，不能再看到上一个用户的接口结果。
七、案例
www 走 CDN，根域却是一条旧的源站 A 记录。用户从根域进来时防护不生效。改成根域别名后，两边都到边缘。
若同样的现象出现在日本，额外核对：确认日本用户的解析结果确实落在日本或邻近节点。落到远处时，先改调度再看源站。
业务侧核对：页面外壳可以缓存，用户相关的数据用单独接口。两套域名的缓存规则不要互相复制。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：为什么不能直接 CNAME 根域？
答：根域上通常还有邮箱等记录，标准 CNAME 不能和其他记录共存。要用服务商提供的别名方式。
问：只做 www 可以吗？
答：用户仍会访问根域。根域必须有安排。
问：改根域会影响邮箱吗？
答：会，如果误删了邮件记录。改之前要导出。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按混合动静分离的路径处理，再按日本的网络条件收窄，最后才做「根域无法做 CNAME」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论DNS 解析在「根域无法做 CNAME」上的处理，地区范围是日本，业务范围是混合动静分离。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。