一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在韩国运行的竞技类游戏,使用维科云的DNS 解析时,如何处理「TTL 长期过短」。
为了某次切换把 TTL 改成几十秒,事后没有改回去。每次解析都要回权威,解析变慢,权威压力变大。
看权威查询量和当前 TTL。
二、韩国的网络和高峰
晚间高峰陡,活动开始的几分钟内容易出现重试。本地网络快,但国际出口在突发时会抖。客户端超时设得太短时,会把抖动放大成重试风暴。
排查时:看同一用户在短时间内的重复请求。重复很多而源站处理时间正常,先改超时和退避。
不要这样做:把重试风暴当成攻击,封掉整个运营商。应先认出来源是不是真实用户的重复提交。
三、竞技类游戏要分开的路径
对局心跳、匹配和补丁下载必须分开。心跳走长连接,补丁走可缓存的大文件。
防护边界:不要对心跳使用会打断连接的挑战页。补丁域名可以严格限速,对局通道不行。
验证:在补丁下载的同时开一局匹配,确认下载没有把对局通道堵住。断线后应能续传补丁,而不是重新对局。
四、DNS 解析怎么接
对外业务域名用 CNAME 指向 CDN 或直播调度,不把源站地址写进权威记录。平时 TTL 保持在可接受的缓存时间,只有计划内切换才提前降低 TTL。权威 DNS 与注册商账号分开管理,切换后用多个地区的公共解析器核对结果。
产品说明见DNS 解析。只改和「TTL 长期过短」有关的域名或路径,不要把竞技类游戏的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「TTL 长期过短」,不是一套通用清单。
- 心跳、匹配和补丁下载分成三列。补丁的字节数不要算进心跳的失败率。 统计同一用户在短时间内的重复请求,晚高峰陡增的几分钟单独看。 这一故障在本步要完成的事:列出各记录的 TTL。
- 心跳保持长连接,禁止对心跳弹出挑战页。补丁域名可以单独限速。 源站处理时间正常但重复请求很多时,按重试处理,不要按攻击封运营商。 这一故障在本步要完成的事:找出已经结束切换、却仍是极短 TTL 的记录。
- 补丁启用分段缓存。匹配接口保持不缓存,避免把队列结果缓存给下一个人。 先加长客户端超时并改为退避。运营商封禁先不要下发。 这一故障在本步要完成的事:把稳定记录调回日常值。
- 源站优先保证心跳和匹配。补丁回源放到独立连接里,避免占满对局通道。 确认重复请求下降后,再决定源站要不要限并发。 这一故障在本步要完成的事:确认调高后权威查询量下降。
- 边下补丁边发起一次匹配。补丁中断后应能续传,匹配通道不能因此断开。 用韩国本地网络模拟一次抖动,确认不会打出一串立即重试。 这一故障在本步要完成的事:把「切换结束恢复 TTL」写进操作单。
六、处理办法
- 短 TTL 只用于切换窗口。
- 操作单包含恢复步骤。
- 权威查询量设告警。
改完后在韩国的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上竞技类游戏的验证:在补丁下载的同时开一局匹配,确认下载没有把对局通道堵住。断线后应能续传补丁,而不是重新对局。
七、案例
一次故障切换后 TTL 停在 30 秒,权威查询量一直很高。恢复到日常 TTL 后查询量下降,解析时间也更稳定。
若同样的现象出现在韩国,额外核对:看同一用户在短时间内的重复请求。重复很多而源站处理时间正常,先改超时和退避。
业务侧核对:对局心跳、匹配和补丁下载必须分开。心跳走长连接,补丁走可缓存的大文件。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:TTL 越短越安全吗?
答:切换更快,但平时更慢、更依赖权威。不是越短越好。
问:CDN 的 CNAME 应该多短?
答:目标不常变就可以用日常值。真正要快切的是那一条即将变更的记录。
问:谁负责改回去?
答:写在同一张变更单里,而不是靠人记住。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按竞技类游戏的路径处理,再按韩国的网络条件收窄,最后才做「TTL 长期过短」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论DNS 解析在「TTL 长期过短」上的处理,地区范围是韩国,业务范围是竞技类游戏。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。