一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在欧洲法兰克福运行的竞技类游戏,使用维科云的DNS 解析时,如何处理「分区域解析配反了」。
希望某地用户去近的边缘,结果那条地区规则把他们送去了更远的地址。
按用户地区看解析结果和边缘距离。
二、欧洲法兰克福的网络和高峰
欧洲傍晚最忙,和亚洲高峰错开。欧洲内部访问和从欧洲回源到亚洲是两件事。源站若在亚洲,动态请求的往返会很长。
排查时:欧洲用户的动态接口应尽量有近端处理或可缓存的外壳。每次都回亚洲源站时,先改缓存和分域,而不是先加欧洲带宽数字。
不要这样做:用亚洲办公网络判断欧洲故障。必须从欧洲的探测点看解析和首包。
三、竞技类游戏要分开的路径
对局心跳、匹配和补丁下载必须分开。心跳走长连接,补丁走可缓存的大文件。
防护边界:不要对心跳使用会打断连接的挑战页。补丁域名可以严格限速,对局通道不行。
验证:在补丁下载的同时开一局匹配,确认下载没有把对局通道堵住。断线后应能续传补丁,而不是重新对局。
四、DNS 解析怎么接
对外业务域名用 CNAME 指向 CDN 或直播调度,不把源站地址写进权威记录。平时 TTL 保持在可接受的缓存时间,只有计划内切换才提前降低 TTL。权威 DNS 与注册商账号分开管理,切换后用多个地区的公共解析器核对结果。
产品说明见DNS 解析。只改和「分区域解析配反了」有关的域名或路径,不要把竞技类游戏的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「分区域解析配反了」,不是一套通用清单。
- 心跳、匹配和补丁下载分成三列。补丁的字节数不要算进心跳的失败率。 欧洲傍晚单独统计,不要并进亚洲高峰。 这一故障在本步要完成的事:从该地区的解析器查询域名。
- 心跳保持长连接,禁止对心跳弹出挑战页。补丁域名可以单独限速。 欧洲内部访问正常、回亚洲源站变慢时,只处理动态回源这一段。 这一故障在本步要完成的事:对照地区规则里写的目标。
- 补丁启用分段缓存。匹配接口保持不缓存,避免把队列结果缓存给下一个人。 先给动态页面加可缓存外壳或近端处理。不要先加大欧洲带宽数字。 这一故障在本步要完成的事:修正写反的地区和目标。
- 源站优先保证心跳和匹配。补丁回源放到独立连接里,避免占满对局通道。 确认仍需回亚洲的请求已经缩到最少之后,再看源站容量。 这一故障在本步要完成的事:再从该地区查询一次。
- 边下补丁边发起一次匹配。补丁中断后应能续传,匹配通道不能因此断开。 从欧洲探测点复测解析和首包。亚洲办公室的结果不能代替。 这一故障在本步要完成的事:规则变更记录写明地区和目标,避免只写「优化解析」。
六、处理办法
- 地区规则要有来源测试。
- 默认线路单独定义。
- 不要用语言代替地区。
改完后在欧洲法兰克福的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上竞技类游戏的验证:在补丁下载的同时开一局匹配,确认下载没有把对局通道堵住。断线后应能续传补丁,而不是重新对局。
七、案例
东南亚一条规则写成了欧洲地址。当地测试发现后改回近的边缘,首包时间随之下降。
若同样的现象出现在欧洲法兰克福,额外核对:欧洲用户的动态接口应尽量有近端处理或可缓存的外壳。每次都回亚洲源站时,先改缓存和分域,而不是先加欧洲带宽数字。
业务侧核对:对局心跳、匹配和补丁下载必须分开。心跳走长连接,补丁走可缓存的大文件。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:办公室测得准吗?
答:不准,除非办公室的出口就在那个地区。
问:默认线路什么时候用?
答:没有单独规则的地区走默认。默认也要指向可用的边缘。
问:和 CDN 调度重复吗?
答:DNS 决定去哪个接入域名,CDN 再决定哪个节点。两边不要配出相反的地区。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按竞技类游戏的路径处理,再按欧洲法兰克福的网络条件收窄,最后才做「分区域解析配反了」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论DNS 解析在「分区域解析配反了」上的处理,地区范围是欧洲法兰克福,业务范围是竞技类游戏。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。