一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在欧洲法兰克福运行的会员登录站，使用维科云的DNS 解析时，如何处理「DNSSEC 校验失败」。
开了 DNSSEC，但签名或父区里的校验材料过期、不匹配，开启校验的解析器会直接认为域名不存在。
看开启校验的解析器是否失败，而关闭校验的是否成功。
二、欧洲法兰克福的网络和高峰
欧洲傍晚最忙，和亚洲高峰错开。欧洲内部访问和从欧洲回源到亚洲是两件事。源站若在亚洲，动态请求的往返会很长。
排查时：欧洲用户的动态接口应尽量有近端处理或可缓存的外壳。每次都回亚洲源站时，先改缓存和分域，而不是先加欧洲带宽数字。
不要这样做：用亚洲办公网络判断欧洲故障。必须从欧洲的探测点看解析和首包。
三、会员登录站要分开的路径
登录页、会话接口和验证码分开。登录响应含身份信息，不能按网址缓存。
防护边界：验证码和登录失败重试要有上限，但不要把整个运营商封掉。
验证：两个浏览器先后登录，确认页面和 Cookie 没有串号。错误密码连续失败时，正常密码仍能登录。
四、DNS 解析怎么接
对外业务域名用 CNAME 指向 CDN 或直播调度，不把源站地址写进权威记录。平时 TTL 保持在可接受的缓存时间，只有计划内切换才提前降低 TTL。权威 DNS 与注册商账号分开管理，切换后用多个地区的公共解析器核对结果。
产品说明见DNS 解析。只改和「DNSSEC 校验失败」有关的域名或路径，不要把会员登录站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「DNSSEC 校验失败」，不是一套通用清单。
- 登录页、会话接口和验证码分开统计。含身份的响应单独标记为不可缓存。 欧洲傍晚单独统计，不要并进亚洲高峰。 这一故障在本步要完成的事：用开启校验和关闭校验的两种查询对比。
- 验证码失败和登录失败设置次数上限。不要因为失败变多就封掉整个运营商。 欧洲内部访问正常、回亚洲源站变慢时，只处理动态回源这一段。 这一故障在本步要完成的事：若只有开启校验的失败，就检查签名有效期和父区材料。
- 会话接口不缓存。若要加挑战，只加在登录入口，已登录后的会话接口不要再挑战。 先给动态页面加可缓存外壳或近端处理。不要先加大欧洲带宽数字。 这一故障在本步要完成的事：先恢复一致的签名，不要在故障时同时改业务地址。
- 源站按账号限制错误密码次数。不要按来源网络把所有用户锁在一起。 确认仍需回亚洲的请求已经缩到最少之后，再看源站容量。 这一故障在本步要完成的事：确认自动签名任务还在运行。
- 两个浏览器先后登录，确认看不到对方的会话。错误密码失败后，正确密码仍能登录。 从欧洲探测点复测解析和首包。亚洲办公室的结果不能代替。 这一故障在本步要完成的事：父区材料变更后，从外部再验一次。
六、处理办法
- 签名过期要告警。
- 变更地址和变更 DNSSEC 分开做。
- 父区材料有人负责。
改完后在欧洲法兰克福的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上会员登录站的验证：两个浏览器先后登录，确认页面和 Cookie 没有串号。错误密码连续失败时，正常密码仍能登录。
七、案例
只有部分公共解析失败。那些解析器开启了校验，签名已经过期。重新签名后失败消失，未开启校验的解析器本来就正常。
若同样的现象出现在欧洲法兰克福，额外核对：欧洲用户的动态接口应尽量有近端处理或可缓存的外壳。每次都回亚洲源站时，先改缓存和分域，而不是先加欧洲带宽数字。
业务侧核对：登录页、会话接口和验证码分开。登录响应含身份信息，不能按网址缓存。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：为什么有的网络正常？
答：那些递归解析器没有做校验，所以不会发现签名过期。
问：出事时先关 DNSSEC 吗？
答：可以先恢复解析，但要知道关的过程本身也要和父区一致。
问：和 CDN 有关吗？
答：用户解析失败时请求到不了 CDN。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按会员登录站的路径处理，再按欧洲法兰克福的网络条件收窄，最后才做「DNSSEC 校验失败」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论DNS 解析在「DNSSEC 校验失败」上的处理，地区范围是欧洲法兰克福，业务范围是会员登录站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。