一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在台湾运行的竞技类游戏，使用维科云的域名服务时，如何处理「解析账号和注册账号混用」。
一个密码既能转走域名，又能改每一条记录。日常操作的人权限过大。
看日常操作者是否拥有转移域名的权限。
二、台湾的网络和高峰
晚间高峰集中，整点活动时会有瞬间爬坡。岛内访问和跨境访问差异大。跨境首包变慢时，岛内用户可能仍然正常。
排查时：把台湾岛内和从台湾出去的访问分开统计。只有跨境慢时，不要改岛内源站的业务逻辑。
不要这样做：用台北办公网络代表全部用户。移动网络和办公网络要各测一次。
三、竞技类游戏要分开的路径
对局心跳、匹配和补丁下载必须分开。心跳走长连接，补丁走可缓存的大文件。
防护边界：不要对心跳使用会打断连接的挑战页。补丁域名可以严格限速，对局通道不行。
验证：在补丁下载的同时开一局匹配，确认下载没有把对局通道堵住。断线后应能续传补丁，而不是重新对局。
四、域名服务怎么接
主域名只保留一个对外规范地址，解析指向边缘，不指向源站。注册商账号、解析账号和证书分开。续费提醒发到有人看的邮箱。防御性注册只覆盖真正会被混淆的后缀，并全部纳入同一张到期表。
产品说明见域名服务。只改和「解析账号和注册账号混用」有关的域名或路径，不要把竞技类游戏的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「解析账号和注册账号混用」，不是一套通用清单。
- 心跳、匹配和补丁下载分成三列。补丁的字节数不要算进心跳的失败率。 岛内访问和从台湾出去的跨境访问分成两张表。 这一故障在本步要完成的事：列出每个账号能做的事。
- 心跳保持长连接，禁止对心跳弹出挑战页。补丁域名可以单独限速。 只有跨境变慢时，不要修改只服务岛内的程序逻辑。 这一故障在本步要完成的事：日常改记录使用不能转移域名的账号。
- 补丁启用分段缓存。匹配接口保持不缓存，避免把队列结果缓存给下一个人。 跨境路径单独改调度或回源。岛内解析保持不动。 这一故障在本步要完成的事：转移和所有者变更使用单独账号。
- 源站优先保证心跳和匹配。补丁回源放到独立连接里，避免占满对局通道。 确认岛内表仍然正常后，再发布跨境这一侧的变更。 这一故障在本步要完成的事：收回共享的高权限密码。
- 边下补丁边发起一次匹配。补丁中断后应能续传，匹配通道不能因此断开。 用台湾移动网络和办公网络各测一次，不要只用台北办公室的有线网络。 这一故障在本步要完成的事：复查操作日志。
六、处理办法
- 权限按动作分开。
- 不共享高权限密码。
- 日志能看到是谁改的。
改完后在台湾的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上竞技类游戏的验证：在补丁下载的同时开一局匹配，确认下载没有把对局通道堵住。断线后应能续传补丁，而不是重新对局。
七、案例
值班人员用所有者账号改了一条记录。这个账号也能转走域名。改为只改解析的账号后，日常操作不再持有转移权限。
若同样的现象出现在台湾，额外核对：把台湾岛内和从台湾出去的访问分开统计。只有跨境慢时，不要改岛内源站的业务逻辑。
业务侧核对：对局心跳、匹配和补丁下载必须分开。心跳走长连接，补丁走可缓存的大文件。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：分开会不会耽误故障处理？
答：不会。故障时要改的通常是解析，不是所有者。
问：两套都要双因素吗？
答：要。
问：历史密码怎么办？
答：改掉，并确认没有写在共享文档里。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按竞技类游戏的路径处理，再按台湾的网络条件收窄，最后才做「解析账号和注册账号混用」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论域名服务在「解析账号和注册账号混用」上的处理，地区范围是台湾，业务范围是竞技类游戏。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。