一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在韩国运行的竞技类游戏,使用维科云的域名服务时,如何处理「规范地址没有写进页面」。
多个域名都能打开同一页,页面没有标明哪一个是正式地址,搜索和统计一直分裂。
看页面是否标明正式地址。
二、韩国的网络和高峰
晚间高峰陡,活动开始的几分钟内容易出现重试。本地网络快,但国际出口在突发时会抖。客户端超时设得太短时,会把抖动放大成重试风暴。
排查时:看同一用户在短时间内的重复请求。重复很多而源站处理时间正常,先改超时和退避。
不要这样做:把重试风暴当成攻击,封掉整个运营商。应先认出来源是不是真实用户的重复提交。
三、竞技类游戏要分开的路径
对局心跳、匹配和补丁下载必须分开。心跳走长连接,补丁走可缓存的大文件。
防护边界:不要对心跳使用会打断连接的挑战页。补丁域名可以严格限速,对局通道不行。
验证:在补丁下载的同时开一局匹配,确认下载没有把对局通道堵住。断线后应能续传补丁,而不是重新对局。
四、域名服务怎么接
主域名只保留一个对外规范地址,解析指向边缘,不指向源站。注册商账号、解析账号和证书分开。续费提醒发到有人看的邮箱。防御性注册只覆盖真正会被混淆的后缀,并全部纳入同一张到期表。
产品说明见域名服务。只改和「规范地址没有写进页面」有关的域名或路径,不要把竞技类游戏的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「规范地址没有写进页面」,不是一套通用清单。
- 心跳、匹配和补丁下载分成三列。补丁的字节数不要算进心跳的失败率。 统计同一用户在短时间内的重复请求,晚高峰陡增的几分钟单独看。 这一故障在本步要完成的事:确定正式地址。
- 心跳保持长连接,禁止对心跳弹出挑战页。补丁域名可以单独限速。 源站处理时间正常但重复请求很多时,按重试处理,不要按攻击封运营商。 这一故障在本步要完成的事:在页面里写上这个正式地址。
- 补丁启用分段缓存。匹配接口保持不缓存,避免把队列结果缓存给下一个人。 先加长客户端超时并改为退避。运营商封禁先不要下发。 这一故障在本步要完成的事:其他域名跳过去。
- 源站优先保证心跳和匹配。补丁回源放到独立连接里,避免占满对局通道。 确认重复请求下降后,再决定源站要不要限并发。 这一故障在本步要完成的事:站内链接改成正式地址。
- 边下补丁边发起一次匹配。补丁中断后应能续传,匹配通道不能因此断开。 用韩国本地网络模拟一次抖动,确认不会打出一串立即重试。 这一故障在本步要完成的事:抽查几个入口的最终地址。
六、处理办法
- 页面标明正式地址。
- 站内链接一致。
- 其他入口只负责跳转。
改完后在韩国的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上竞技类游戏的验证:在补丁下载的同时开一局匹配,确认下载没有把对局通道堵住。断线后应能续传补丁,而不是重新对局。
七、案例
三个旧域名都返回同一页,且都不跳转。统计分成三份。保留一个正式地址并让其他地址跳过去后,统计集中到一处。
若同样的现象出现在韩国,额外核对:看同一用户在短时间内的重复请求。重复很多而源站处理时间正常,先改超时和退避。
业务侧核对:对局心跳、匹配和补丁下载必须分开。心跳走长连接,补丁走可缓存的大文件。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:跳转和页面标记都要做吗?
答:都要。跳转给用户,标记给还没跳转的抓取。
问:只做标记不跳转呢?
答:用户仍停留在旧地址。
问:正式地址以后能改吗?
答:能,但要再做一次跳转,不要悄悄改掉却不保留旧地址。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按竞技类游戏的路径处理,再按韩国的网络条件收窄,最后才做「规范地址没有写进页面」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论域名服务在「规范地址没有写进页面」上的处理,地区范围是韩国,业务范围是竞技类游戏。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。