一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在韩国运行的短视频分发,使用维科云的域名服务时,如何处理「子域过期活动没有下线」。
活动子域一直解析着,内容过期后被当成正式页面,或被加上了不相关的内容。
看活动子域的结束日期和当前解析。
二、韩国的网络和高峰
晚间高峰陡,活动开始的几分钟内容易出现重试。本地网络快,但国际出口在突发时会抖。客户端超时设得太短时,会把抖动放大成重试风暴。
排查时:看同一用户在短时间内的重复请求。重复很多而源站处理时间正常,先改超时和退避。
不要这样做:把重试风暴当成攻击,封掉整个运营商。应先认出来源是不是真实用户的重复提交。
三、短视频分发要分开的路径
封面、短视频文件和推荐接口分开。视频文件要能分段请求,推荐接口不能缓存成公共结果。
防护边界:防盗链不要误伤自己的 App。App 经常不带网页来源,应使用签名而不是只看来源页。
验证:拖动进度条时应得到分段响应,而不是重新下载整个文件。外站引用应失败,站内播放应成功。
四、域名服务怎么接
主域名只保留一个对外规范地址,解析指向边缘,不指向源站。注册商账号、解析账号和证书分开。续费提醒发到有人看的邮箱。防御性注册只覆盖真正会被混淆的后缀,并全部纳入同一张到期表。
产品说明见域名服务。只改和「子域过期活动没有下线」有关的域名或路径,不要把短视频分发的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「子域过期活动没有下线」,不是一套通用清单。
- 封面、视频文件和推荐接口分开。推荐接口里的个人结果不要并进视频命中率。 统计同一用户在短时间内的重复请求,晚高峰陡增的几分钟单独看。 这一故障在本步要完成的事:从表里找出已经过期的活动名。
- 视频文件允许分段请求。推荐接口保持不缓存。 源站处理时间正常但重复请求很多时,按重试处理,不要按攻击封运营商。 这一故障在本步要完成的事:确认是否还有流量。
- 防盗链对 App 使用签名。没有网页来源的播放请求不要直接 403。 先加长客户端超时并改为退避。运营商封禁先不要下发。 这一故障在本步要完成的事:有旧链接就跳到新页面,没有就撤解析。
- 源站只在视频未命中时接受分段回源,不要把整文件一次性回源。 确认重复请求下降后,再决定源站要不要限并发。 这一故障在本步要完成的事:证书里删除不再使用的名字。
- 拖动进度条应得到分段响应。外站引用应失败,站内播放应成功。 用韩国本地网络模拟一次抖动,确认不会打出一串立即重试。 这一故障在本步要完成的事:结束日期到期时告警。
六、处理办法
- 活动域写结束日期。
- 到期告警。
- 有流量就跳转,没流量再删除。
改完后在韩国的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上短视频分发的验证:拖动进度条时应得到分段响应,而不是重新下载整个文件。外站引用应失败,站内播放应成功。
七、案例
半年前的活动域还能打开,页面内容已经无关。按结束日期告警后,改为跳到当前活动。
若同样的现象出现在韩国,额外核对:看同一用户在短时间内的重复请求。重复很多而源站处理时间正常,先改超时和退避。
业务侧核对:封面、短视频文件和推荐接口分开。视频文件要能分段请求,推荐接口不能缓存成公共结果。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:直接删除好不好?
答:有外链时会变成打不开。先看流量。
问:留着有什么问题?
答:过期内容和正式品牌混在一起。
问:证书要一起改吗?
答:名字不再使用时,下次签发不必再带上。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按短视频分发的路径处理,再按韩国的网络条件收窄,最后才做「子域过期活动没有下线」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论域名服务在「子域过期活动没有下线」上的处理,地区范围是韩国,业务范围是短视频分发。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。