一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在越南运行的H5 活动页,使用维科云的直播加速时,如何处理「边缘节点过载仍在接新观众」。
某个热门节点的带宽或连接已经满了,调度还在把新人送进来。
看节点带宽、连接数和新人分配比例。
二、越南的网络和高峰
晚间高峰明显,午休时段也有一小波。不同运营商之间的国际路由差异大。同一域名在两家运营商上可能落到不同质量的路径。
排查时:至少用两家当地运营商各测一次。只在一家上失败时,记录运营商,不要把整国流量切走。
不要这样做:只在境外虚拟机上测越南。那种网络和当地用户的出口不是同一条。
三、H5 活动页要分开的路径
活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后,旧链接要有明确去向。
防护边界:报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。查询参数里的渠道号必须保留。
验证:用带渠道参数的原始链接打开,确认参数还在,并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
四、直播加速怎么接
推流就近接入,观众播放走边缘节点。转码和录制与播放分开,避免转码故障把正在看的人一起打断。播放地址使用短时令牌。互动场景缩短关键帧间隔,转播场景可以稍长,以换取带宽。
产品说明见直播加速。只改和「边缘节点过载仍在接新观众」有关的域名或路径,不要把H5 活动页的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「边缘节点过载仍在接新观众」,不是一套通用清单。
- 活动页、图片和报名接口分开。渠道参数要出现在统计里。 至少选两家越南运营商,各自导出同一时间窗,不要合成一条曲线。 这一故障在本步要完成的事:找出缓冲率高的节点。
- 报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。渠道号在跳转后必须还在。 只在一家运营商失败时,记录运营商名称,禁止把全国流量切到备用地址。 这一故障在本步要完成的事:确认该节点是否仍在接收新观众。
- 活动页可以缓存。报名接口不缓存。结束日期到了以后,旧链接改去仍存在的页面。 只改这一家运营商对应的调度或解析,另一家保持原样。 这一故障在本步要完成的事:达到阈值后把它从调度里摘除。
- 源站只处理报名接口。不要让活动图片的回源占满报名。 源站和全国策略先不动,避免把单运营商问题放大成全国变更。 这一故障在本步要完成的事:已在该节点的观众在缓冲过高时允许换点。
- 用带渠道参数的原始链接提交一次表单,确认参数还在,并且正文没有在跳转中丢失。 用这两家运营商在越南境内各测一次。境外虚拟机的结果不能当作通过。 这一故障在本步要完成的事:恢复阈值要比摘除阈值低,避免来回摘除。
六、处理办法
- 调度读取节点负载。
- 摘除和恢复使用不同阈值。
- 不要只按地区、不看负载。
改完后在越南的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上H5 活动页的验证:用带渠道参数的原始链接打开,确认参数还在,并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。
七、案例
一个地区的主节点带宽打满,新人仍被分来。加入负载判断后,新人去了同区的下一个节点,缓冲率下降。
若同样的现象出现在越南,额外核对:至少用两家当地运营商各测一次。只在一家上失败时,记录运营商,不要把整国流量切走。
业务侧核对:活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后,旧链接要有明确去向。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:摘除后旧观众怎么办?
答:不必立刻全部赶走。只停止新人,旧观众缓冲过高时再换。
问:为什么会来回摘除?
答:恢复阈值和摘除阈值一样,负载在线上抖动。应拉开差距。
问:同区没有下一个节点呢?
答:才允许跨区,并在统计里标出来。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按H5 活动页的路径处理,再按越南的网络条件收窄,最后才做「边缘节点过载仍在接新观众」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论直播加速在「边缘节点过载仍在接新观众」上的处理,地区范围是越南,业务范围是H5 活动页。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。