一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在台湾运行的竞技类游戏,使用维科云的直播加速时,如何处理「连麦把主路延迟拉高」。
为了等嘉宾画面,主播流被人为延迟。普通观众没有连麦,却也承担了这段等待。
分别看连麦开启和关闭时的端到端延迟。
二、台湾的网络和高峰
晚间高峰集中,整点活动时会有瞬间爬坡。岛内访问和跨境访问差异大。跨境首包变慢时,岛内用户可能仍然正常。
排查时:把台湾岛内和从台湾出去的访问分开统计。只有跨境慢时,不要改岛内源站的业务逻辑。
不要这样做:用台北办公网络代表全部用户。移动网络和办公网络要各测一次。
三、竞技类游戏要分开的路径
对局心跳、匹配和补丁下载必须分开。心跳走长连接,补丁走可缓存的大文件。
防护边界:不要对心跳使用会打断连接的挑战页。补丁域名可以严格限速,对局通道不行。
验证:在补丁下载的同时开一局匹配,确认下载没有把对局通道堵住。断线后应能续传补丁,而不是重新对局。
四、直播加速怎么接
推流就近接入,观众播放走边缘节点。转码和录制与播放分开,避免转码故障把正在看的人一起打断。播放地址使用短时令牌。互动场景缩短关键帧间隔,转播场景可以稍长,以换取带宽。
产品说明见直播加速。只改和「连麦把主路延迟拉高」有关的域名或路径,不要把竞技类游戏的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「连麦把主路延迟拉高」,不是一套通用清单。
- 心跳、匹配和补丁下载分成三列。补丁的字节数不要算进心跳的失败率。 岛内访问和从台湾出去的跨境访问分成两张表。 这一故障在本步要完成的事:测量未连麦时的延迟基线。
- 心跳保持长连接,禁止对心跳弹出挑战页。补丁域名可以单独限速。 只有跨境变慢时,不要修改只服务岛内的程序逻辑。 这一故障在本步要完成的事:连麦开始后再次测量。
- 补丁启用分段缓存。匹配接口保持不缓存,避免把队列结果缓存给下一个人。 跨境路径单独改调度或回源。岛内解析保持不动。 这一故障在本步要完成的事:确认延迟是加在主路分发上,还是只加在合成画面上。
- 源站优先保证心跳和匹配。补丁回源放到独立连接里,避免占满对局通道。 确认岛内表仍然正常后,再发布跨境这一侧的变更。 这一故障在本步要完成的事:观众默认看低延迟主路,连麦合成作为单独的流。
- 边下补丁边发起一次匹配。补丁中断后应能续传,匹配通道不能因此断开。 用台湾移动网络和办公网络各测一次,不要只用台北办公室的有线网络。 这一故障在本步要完成的事:连麦结束后确认延迟回到基线。
六、处理办法
- 不要为了连麦把所有观众的延迟都加上。
- 嘉宾上行单独监控。
- 合成失败时退回主路。
改完后在台湾的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上竞技类游戏的验证:在补丁下载的同时开一局匹配,确认下载没有把对局通道堵住。断线后应能续传补丁,而不是重新对局。
七、案例
一开始连麦,全体观众延迟增加数秒。合成流和主路绑在一起。拆开后,不看连麦的人延迟不变。
若同样的现象出现在台湾,额外核对:把台湾岛内和从台湾出去的访问分开统计。只有跨境慢时,不要改岛内源站的业务逻辑。
业务侧核对:对局心跳、匹配和补丁下载必须分开。心跳走长连接,补丁走可缓存的大文件。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:对口型一定要加延迟吗?
答:合成画面需要对齐,但没参与连麦的观众不必等。
问:嘉宾网络差怎么办?
答:只影响合成流。超时就摘掉嘉宾,不要停主路。
问:如何知道延迟被加上了?
答:对比同一场里连麦前后的端到端时间。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按竞技类游戏的路径处理,再按台湾的网络条件收窄,最后才做「连麦把主路延迟拉高」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论直播加速在「连麦把主路延迟拉高」上的处理,地区范围是台湾,业务范围是竞技类游戏。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。