一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在泰国运行的API 接口站，使用维科云的SDK 盾时，如何处理「日志里没有节点和版本」。
用户说连不上，日志里只有「失败」。没有 SDK 版本、节点和错误码，无法判断是客户端、隧道还是源站。
看失败日志里版本、节点、错误码三个字段是否齐全。
二、泰国的网络和高峰
晚间 19:00 以后上升很快，活动日会提前一小时。移动端比例高，国际出口在晚高峰更容易抖动。首包变慢往往先于带宽打满出现。
排查时：只看泰国的首包时间和失败率。若下载速度正常但首包慢，优先查解析和边缘距离，而不是把带宽套餐加大。
不要这样做：活动开始才扩容。泰国的流量爬坡很快，扩容要在高峰前完成。
三、API 接口站要分开的路径
按路径区分只读和写入。只读且不含身份的响应才可以短缓存，写入必须回源。
防护边界：整站跳转和整站挑战不能盖住接口。调用方不会处理跳转到网页的结果。
验证：用固定的样例请求看状态码和正文是否仍是接口格式。失败时日志里要有请求编号，而不是一段网页。
四、SDK 盾怎么接
App 里的登录、下单等关键请求走 SDK 隧道，图片和安装包仍走 CDN。服务端校验时间窗、随机数和签名，不把源站地址写进客户端包。隧道失败时可以降级，但降级必须打点，不能静默改去连源站 IP。
产品说明见SDK 盾。只改和「日志里没有节点和版本」有关的域名或路径，不要把API 接口站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「日志里没有节点和版本」，不是一套通用清单。
- 只读接口和写入接口分成两列。写入请求一律记为不缓存。 从当地 19:00 起按 10 分钟看爬坡。活动日再提前一小时单独看。 这一故障在本步要完成的事：规定失败日志至少包含版本、节点、错误码和请求 ID。
- 只读且不含身份的响应才允许短缓存。任何写入都不能被跳转成网页。 若吞吐正常但首包变慢，把问题记成出口抖动，不要记成带宽不够。 这一故障在本步要完成的事：核对现有版本是否在失败分支提前返回，把日志跳过了。
- 挑战和整站跳转排除全部接口路径。需要限速时按路径限速，返回仍是接口格式。 先查解析和边缘距离。带宽套餐先不要加大。 这一故障在本步要完成的事：请求 ID 从客户端传到服务端。
- 源站对写入接口做幂等。只读接口不要因为写入故障被一起拒绝。 确认扩容或策略变更已经在 19:00 之前生效，而不是等爬坡开始后再做。 这一故障在本步要完成的事：用一次失败请求把四段日志对齐。
- 用一条固定样例请求检查状态码和正文仍是接口数据。失败日志里要有请求编号。 在泰国移动网络上复测首包。只测下载速度不算完成。 这一故障在本步要完成的事：缺字段的版本不允许再发布。
六、处理办法
- 错误码表写进文档。
- 日志不要打印密钥和完整令牌。
- 客服按请求 ID 查询。
改完后在泰国的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上API 接口站的验证：用固定的样例请求看状态码和正文是否仍是接口格式。失败时日志里要有请求编号，而不是一段网页。
七、案例
投诉无法复现。旧版本在超时分支没有打节点号。补上之后，同一请求 ID 能在边缘和服务端对上。
若同样的现象出现在泰国，额外核对：只看泰国的首包时间和失败率。若下载速度正常但首包慢，优先查解析和边缘距离，而不是把带宽套餐加大。
业务侧核对：按路径区分只读和写入。只读且不含身份的响应才可以短缓存，写入必须回源。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：日志太多怎么办？
答：成功请求抽样，失败请求全量，但仍然不能带密钥。
问：节点号从哪里来？
答：隧道握手成功时由调度返回。握手前的失败要记下调度地址。
问：用户不提供时间怎么办？
答：用请求 ID，不依赖用户回忆的分钟数。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按API 接口站的路径处理，再按泰国的网络条件收窄，最后才做「日志里没有节点和版本」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论SDK 盾在「日志里没有节点和版本」上的处理，地区范围是泰国，业务范围是API 接口站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。