一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在泰国运行的多语言门户，使用维科云的SDK 盾时，如何处理「旧客户端无法完成握手」。
服务端停用了旧的握手算法，商店里仍有旧包。这些用户不是网络差，而是算法对不上。
按算法标识统计握手失败。
二、泰国的网络和高峰
晚间 19:00 以后上升很快，活动日会提前一小时。移动端比例高，国际出口在晚高峰更容易抖动。首包变慢往往先于带宽打满出现。
排查时：只看泰国的首包时间和失败率。若下载速度正常但首包慢，优先查解析和边缘距离，而不是把带宽套餐加大。
不要这样做：活动开始才扩容。泰国的流量爬坡很快，扩容要在高峰前完成。
三、多语言门户要分开的路径
每种语言使用稳定地址。已经带语言前缀的路径不要再被地区规则改写。
防护边界：用户手工选择的语言优先于按地区猜测。搜索引擎抓取每个语言地址时都应得到稳定内容。
验证：选中一种语言后连续点开三页，语言保持不变。另一种语言的同一内容使用另一个地址，而不是来回跳。
四、SDK 盾怎么接
App 里的登录、下单等关键请求走 SDK 隧道，图片和安装包仍走 CDN。服务端校验时间窗、随机数和签名，不把源站地址写进客户端包。隧道失败时可以降级，但降级必须打点，不能静默改去连源站 IP。
产品说明见SDK 盾。只改和「旧客户端无法完成握手」有关的域名或路径，不要把多语言门户的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「旧客户端无法完成握手」，不是一套通用清单。
- 每种语言的地址分开统计。已经带语言前缀的路径单独标记。 从当地 19:00 起按 10 分钟看爬坡。活动日再提前一小时单独看。 这一故障在本步要完成的事：在握手日志里记录客户端提出的算法。
- 带语言前缀的地址禁止再被地区规则改写。手工选择的语言优先于地区猜测。 若吞吐正常但首包变慢，把问题记成出口抖动，不要记成带宽不够。 这一故障在本步要完成的事：确认失败是否集中在已下线的算法。
- 每种语言保持自己的稳定地址。不要用跳转把一种语言送去另一种语言。 先查解析和边缘距离。带宽套餐先不要加大。 这一故障在本步要完成的事：过渡期恢复该算法，仅对旧版本开放。
- 源站按语言地址返回对应内容。不要只靠一个地址再做一次地区跳转。 确认扩容或策略变更已经在 19:00 之前生效，而不是等爬坡开始后再做。 这一故障在本步要完成的事：给旧版本下发升级提示，而不是通用的网络错误。
- 选定一种语言后连续打开三页，语言保持不变。另一种语言使用另一个地址，两边都不循环跳转。 在泰国移动网络上复测首包。只测下载速度不算完成。 这一故障在本步要完成的事：设定旧算法的最终关闭日期。
六、处理办法
- 算法下线要提前一个版本。
- 错误文案区分升级和断网。
- 统计旧算法剩余人数。
改完后在泰国的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上多语言门户的验证：选中一种语言后连续点开三页，语言保持不变。另一种语言的同一内容使用另一个地址，而不是来回跳。
七、案例
关闭旧算法当天，某一渠道失败率陡增。该渠道商店还没审核过新包。恢复旧算法并加上升级提示后，失败率回到关闭前。
若同样的现象出现在泰国，额外核对：只看泰国的首包时间和失败率。若下载速度正常但首包慢，优先查解析和边缘距离，而不是把带宽套餐加大。
业务侧核对：每种语言使用稳定地址。已经带语言前缀的路径不要再被地区规则改写。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：为什么不一直留着旧算法？
答：旧算法若已不安全，只能限期保留，不能永久留下。
问：用户看到网络错误会怎样？
答：他们会反复重试，不会去升级。文案必须说明要升级。
问：如何知道可以关闭了？
答：旧算法的成功用户数降到可接受范围，并且渠道包已经更新。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按多语言门户的路径处理，再按泰国的网络条件收窄，最后才做「旧客户端无法完成握手」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论SDK 盾在「旧客户端无法完成握手」上的处理，地区范围是泰国，业务范围是多语言门户。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。