一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事:在越南运行的竞技类游戏,使用维科云的SDK 盾时,如何处理「接入域名切换太慢」。
主接入域名不可用时,客户端只在启动时读一次备用域名,运行中不会换。
看主域名失败后,备用域名是否在同一次会话里被用到。
二、越南的网络和高峰
晚间高峰明显,午休时段也有一小波。不同运营商之间的国际路由差异大。同一域名在两家运营商上可能落到不同质量的路径。
排查时:至少用两家当地运营商各测一次。只在一家上失败时,记录运营商,不要把整国流量切走。
不要这样做:只在境外虚拟机上测越南。那种网络和当地用户的出口不是同一条。
三、竞技类游戏要分开的路径
对局心跳、匹配和补丁下载必须分开。心跳走长连接,补丁走可缓存的大文件。
防护边界:不要对心跳使用会打断连接的挑战页。补丁域名可以严格限速,对局通道不行。
验证:在补丁下载的同时开一局匹配,确认下载没有把对局通道堵住。断线后应能续传补丁,而不是重新对局。
四、SDK 盾怎么接
App 里的登录、下单等关键请求走 SDK 隧道,图片和安装包仍走 CDN。服务端校验时间窗、随机数和签名,不把源站地址写进客户端包。隧道失败时可以降级,但降级必须打点,不能静默改去连源站 IP。
产品说明见SDK 盾。只改和「接入域名切换太慢」有关的域名或路径,不要把竞技类游戏的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「接入域名切换太慢」,不是一套通用清单。
- 心跳、匹配和补丁下载分成三列。补丁的字节数不要算进心跳的失败率。 至少选两家越南运营商,各自导出同一时间窗,不要合成一条曲线。 这一故障在本步要完成的事:列出客户端内置的主域名和备用域名。
- 心跳保持长连接,禁止对心跳弹出挑战页。补丁域名可以单独限速。 只在一家运营商失败时,记录运营商名称,禁止把全国流量切到备用地址。 这一故障在本步要完成的事:模拟主域名失败,看是否切换。
- 补丁启用分段缓存。匹配接口保持不缓存,避免把队列结果缓存给下一个人。 只改这一家运营商对应的调度或解析,另一家保持原样。 这一故障在本步要完成的事:切换逻辑放到每次连接失败里,而不是只放在启动。
- 源站优先保证心跳和匹配。补丁回源放到独立连接里,避免占满对局通道。 源站和全国策略先不动,避免把单运营商问题放大成全国变更。 这一故障在本步要完成的事:成功的域名记为本会话优先地址。
- 边下补丁边发起一次匹配。补丁中断后应能续传,匹配通道不能因此断开。 用这两家运营商在越南境内各测一次。境外虚拟机的结果不能当作通过。 这一故障在本步要完成的事:不要在失败时把备用域名写进公共日志的同时带上用户令牌。
六、处理办法
- 至少两个接入域名。
- 切换次数有上限。
- 备用域名同样走证书校验。
改完后在越南的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上竞技类游戏的验证:在补丁下载的同时开一局匹配,确认下载没有把对局通道堵住。断线后应能续传补丁,而不是重新对局。
七、案例
主域名解析故障期间,已启动的客户端一直重试主域名。把切换放进失败回调后,同一会话改走备用域名。
若同样的现象出现在越南,额外核对:至少用两家当地运营商各测一次。只在一家上失败时,记录运营商,不要把整国流量切走。
业务侧核对:对局心跳、匹配和补丁下载必须分开。心跳走长连接,补丁走可缓存的大文件。
这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问:备用域名写在包里安全吗?
答:接入域名可以写,源站 IP 不能写。
问:两个域名都失败呢?
答:停止重试并提示,避免把失败放大成风暴。
问:切换后要重新登录吗?
答:不需要,只要令牌仍有效。要重新做的是隧道握手。
问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?
答:不一样。每一步都先按竞技类游戏的路径处理,再按越南的网络条件收窄,最后才做「接入域名切换太慢」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。
九、边界
只讨论SDK 盾在「接入域名切换太慢」上的处理,地区范围是越南,业务范围是竞技类游戏。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。