一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在印度尼西亚运行的静态资源站，使用维科云的SDK 盾时，如何处理「崩溃后没有上报」。
崩溃发生在上报之前，或者上报请求本身又触发崩溃。线上只有商店评论，没有堆栈。
看崩溃文件生成数和实际上报成功数的差距。
二、印度尼西亚的网络和高峰
晚间高峰跨度长，群岛不同城市的高峰不会精确重合。移动网络和海缆路径影响大。雅加达正常，不代表其他岛屿正常。
排查时：不要把印度尼西亚收成一个平均值。至少把首都和其他主要城市分开看失败率。
不要这样做：一个探测点全绿就认为全国正常。探测点要放在用户多的城市，而不是只放一个。
三、静态资源站要分开的路径
图片、脚本和样式使用长缓存。带随机时间戳的地址会使缓存失效。
防护边界：这个域名不要开启会改写内容的优化，也不要和动态接口共用缓存键。
验证：同一文件连续请求两次，第二次应在边缘命中。改文件名或版本号后，新文件应能更新，旧文件仍可保留。
四、SDK 盾怎么接
App 里的登录、下单等关键请求走 SDK 隧道，图片和安装包仍走 CDN。服务端校验时间窗、随机数和签名，不把源站地址写进客户端包。隧道失败时可以降级，但降级必须打点，不能静默改去连源站 IP。
产品说明见SDK 盾。只改和「崩溃后没有上报」有关的域名或路径，不要把静态资源站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「崩溃后没有上报」，不是一套通用清单。
- 图片、脚本和样式分开看命中率。带随机时间戳的地址单独列出。 把雅加达和其他主要城市分成两张表，晚高峰不要用全国平均值。 这一故障在本步要完成的事：崩溃时先把堆栈写到本地文件。
- 这三类文件使用长缓存。随机参数要从缓存键里去掉，或停止由客户端添加。 首都正常而其他城市失败时，按城市处理，不要当成整国故障。 这一故障在本步要完成的事：下次启动再上传，不要在崩溃现场发起网络请求。
- 不要对这个域名做会改写文件内容的优化，也不要套用动态接口的规则。 为失败城市单独指定接入点。已经正常的城市不要一起改。 这一故障在本步要完成的事：上传失败保留文件，不要立刻删除。
- 源站只接受真正未命中的文件。同一文件不应在短时间内反复整文件回源。 确认海缆路径只影响失败城市后，再决定要不要动源站。 这一故障在本步要完成的事：堆栈里去掉令牌和手机号。
- 同一文件连续请求两次，第二次应在边缘命中。更换版本号后，新文件能更新，旧文件仍可保留。 在失败城市加一个探测点复测。只有雅加达一个点是绿的，不算恢复。 这一故障在本步要完成的事：用一次测试崩溃验证下次启动能看到记录。
六、处理办法
- 上报走独立的轻量接口。
- 本地文件有数量上限。
- 版本号随堆栈一起上传。
改完后在印度尼西亚的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上静态资源站的验证：同一文件连续请求两次，第二次应在边缘命中。改文件名或版本号后，新文件应能更新，旧文件仍可保留。
七、案例
一个空指针只出现在崩溃瞬间的网络回调里，原来的上报代码也在这个回调里，所以从未送出。改成下次启动上报后，第二天就收到了堆栈。
若同样的现象出现在印度尼西亚，额外核对：不要把印度尼西亚收成一个平均值。至少把首都和其他主要城市分开看失败率。
业务侧核对：图片、脚本和样式使用长缓存。带随机时间戳的地址会使缓存失效。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：为什么不能当场上传？
答：崩溃现场内存和网络都不稳定，上传代码可能再次崩溃。
问：用户不重启怎么办？
答：那次崩溃暂时不会上报。本地文件还在，下次启动会补。
问：可以记录请求正文吗？
答：不要。堆栈和请求 ID 足够，正文可能含有令牌。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按静态资源站的路径处理，再按印度尼西亚的网络条件收窄，最后才做「崩溃后没有上报」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论SDK 盾在「崩溃后没有上报」上的处理，地区范围是印度尼西亚，业务范围是静态资源站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。