一、这一篇在处理什么
这一篇只处理一件事：在印度尼西亚运行的出海营销站，使用维科云的SDK 盾时，如何处理「代理环境下握手超时」。
用户走系统代理或企业代理时，SDK 仍按直连方式握手，代理不会转发这种连接。
看失败设备是否启用了系统代理。
二、印度尼西亚的网络和高峰
晚间高峰跨度长，群岛不同城市的高峰不会精确重合。移动网络和海缆路径影响大。雅加达正常，不代表其他岛屿正常。
排查时：不要把印度尼西亚收成一个平均值。至少把首都和其他主要城市分开看失败率。
不要这样做：一个探测点全绿就认为全国正常。探测点要放在用户多的城市，而不是只放一个。
三、出海营销站要分开的路径
落地页、统计参数和表单提交分开。落地页可以缓存，表单地址使用最终的安全地址，避免再跳一次。
防护边界：国家跳转只能用在没有具体内容的入口。已经分享出去的文章地址不要被改到对方国家的首页。
验证：从另一个地区打开分享链接，应看到原文而不是首页。广告参数在最终页面上仍然存在。
四、SDK 盾怎么接
App 里的登录、下单等关键请求走 SDK 隧道，图片和安装包仍走 CDN。服务端校验时间窗、随机数和签名，不把源站地址写进客户端包。隧道失败时可以降级，但降级必须打点，不能静默改去连源站 IP。
产品说明见SDK 盾。只改和「代理环境下握手超时」有关的域名或路径，不要把出海营销站的其他路径一起改掉。
五、排查步骤
下面五步按因果顺序执行，后一步依赖前一步的结果。步骤针对「代理环境下握手超时」，不是一套通用清单。
- 落地页、带统计参数的访问和表单提交分成三列。 把雅加达和其他主要城市分成两张表，晚高峰不要用全国平均值。 这一故障在本步要完成的事：读取系统代理设置，确认失败是否集中在开启代理的设备。
- 国家跳转只允许发生在没有具体内容的入口。分享出去的文章地址不要被改到首页。 首都正常而其他城市失败时，按城市处理，不要当成整国故障。 这一故障在本步要完成的事：决定支持代理，还是明确提示关闭代理。
- 落地页可以缓存。表单直接提交到最终的安全地址，避免再跳一次。 为失败城市单独指定接入点。已经正常的城市不要一起改。 这一故障在本步要完成的事：若支持，让隧道使用代理允许的连接方式。
- 源站接收表单时核对统计参数还在。参数丢失就先查跳转，不要先改表单程序。 确认海缆路径只影响失败城市后，再决定要不要动源站。 这一故障在本步要完成的事：不要在探测代理时卡住主线程。
- 从另一个地区打开分享链接，应看到原文。广告参数在最终页面上仍然存在。 在失败城市加一个探测点复测。只有雅加达一个点是绿的，不算恢复。 这一故障在本步要完成的事：把「需要检查代理」写成单独错误码。
六、处理办法
- 错误提示不要只说网络异常。
- 探测失败快速返回。
- 企业客户提前说明代理要求。
改完后在印度尼西亚的用户网络上复查，不要只在机房内网看。复查时带上出海营销站的验证：从另一个地区打开分享链接，应看到原文而不是首页。广告参数在最终页面上仍然存在。
七、案例
公司 Wi-Fi 下全部失败，移动网络正常。设备都开了强制代理。提示检查代理后，客服不再按断网处理。
若同样的现象出现在印度尼西亚，额外核对：不要把印度尼西亚收成一个平均值。至少把首都和其他主要城市分开看失败率。
业务侧核对：落地页、统计参数和表单提交分开。落地页可以缓存，表单地址使用最终的安全地址，避免再跳一次。
这个案例只说明怎么定位，不构成容量或可用性承诺。
八、常见问题
问：为什么移动网络正常？
答：移动网络通常没有那条强制代理。
问：能不能自动绕过代理？
答：系统若强制代理，绕过会失败。应告诉用户原因。
问：检测代理会影响启动吗？
答：会，所以要有短超时，不能一直等。
问：同一故障换一个地区或一种业务，排查还一样吗？
答：不一样。每一步都先按出海营销站的路径处理，再按印度尼西亚的网络条件收窄，最后才做「代理环境下握手超时」这一故障本身的动作。换地区或换业务，前两段操作就会变。
九、边界
只讨论SDK 盾在「代理环境下握手超时」上的处理，地区范围是印度尼西亚，业务范围是出海营销站。请遵守当地法律。维科云提供网络能力，不对客户业务内容负责。