菲律宾的H5 活动页:用SDK 盾处理「只配置了 IPv4」

一、这一篇在处理什么

这一篇只处理一件事:在菲律宾运行的H5 活动页,使用维科云的SDK 盾时,如何处理「只配置了 IPv4」。

用户网络只有 IPv6 出口时,只写了 IPv4 地址的接入方式会一直超时。

按地址族统计连接失败。

二、菲律宾的网络和高峰

晚间高峰明显,移动网络在高峰时抖动更常见。国际访问经常经过较远的转接。短连接、多次握手的页面比长连接更容易被感觉到慢。

排查时:把连接建立时间和源站处理时间分开。连接建立变长而源站处理不变时,先查边缘和调度。

不要这样做:用加大源站 CPU 去解决连接建立慢。CPU 空闲时加机器没有帮助。

三、H5 活动页要分开的路径

活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后,旧链接要有明确去向。

防护边界:报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。查询参数里的渠道号必须保留。

验证:用带渠道参数的原始链接打开,确认参数还在,并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。

四、SDK 盾怎么接

App 里的登录、下单等关键请求走 SDK 隧道,图片和安装包仍走 CDN。服务端校验时间窗、随机数和签名,不把源站地址写进客户端包。隧道失败时可以降级,但降级必须打点,不能静默改去连源站 IP。

产品说明见SDK 盾。只改和「只配置了 IPv4」有关的域名或路径,不要把H5 活动页的其他路径一起改掉。

五、排查步骤

下面五步按因果顺序执行,后一步依赖前一步的结果。步骤针对「只配置了 IPv4」,不是一套通用清单。

  1. 活动页、图片和报名接口分开。渠道参数要出现在统计里。 把连接建立时间和源站处理时间分成两列,晚高峰单独看连接建立。 这一故障在本步要完成的事:在只有 IPv6 的网络里复现。
  2. 报名和抽奖接口排除在页面跳转之外。渠道号在跳转后必须还在。 源站处理时间正常、连接建立变长时,按国际出口抖动处理。 这一故障在本步要完成的事:确认接入域名同时有 A 和 AAAA 记录,或客户端会从 IPv6 回落到可用地址。
  3. 活动页可以缓存。报名接口不缓存。结束日期到了以后,旧链接改去仍存在的页面。 先缩短建连路径或改接入点。不要先给源站加 CPU。 这一故障在本步要完成的事:隧道地址不要写死 IPv4 字面量。
  4. 源站只处理报名接口。不要让活动图片的回源占满报名。 源站 CPU 若仍然空闲,就不要扩容源站。 这一故障在本步要完成的事:失败日志记录实际解析到的地址族。
  5. 用带渠道参数的原始链接提交一次表单,确认参数还在,并且正文没有在跳转中丢失。 用菲律宾当地移动网络复测建连时间。办公室有线网络的结果不算数。 这一故障在本步要完成的事:两种网络各测一次登录。

六、处理办法

  1. 用域名而不是字面量 IP。
  2. 解析结果按可用顺序尝试。
  3. 不要无限等待第一个不可达地址。

改完后在菲律宾的用户网络上复查,不要只在机房内网看。复查时带上H5 活动页的验证:用带渠道参数的原始链接打开,确认参数还在,并且提交不会因为跳转丢掉表单内容。

七、案例

运营商纯 IPv6 用户全部超时。接入配置是一条 IPv4。改为域名并支持 IPv6 后,这些用户可以握手。

若同样的现象出现在菲律宾,额外核对:把连接建立时间和源站处理时间分开。连接建立变长而源站处理不变时,先查边缘和调度。

业务侧核对:活动 HTML、图片和报名接口分开。活动结束时间到了之后,旧链接要有明确去向。

这个案例只说明怎么定位,不构成容量或可用性承诺。

八、常见问题

问:有 IPv4 为什么还要 IPv6?

答:因为有的网络根本没有可用的 IPv4 出口。

问:先试 IPv6 会不会变慢?

答:若第一个地址不可达又等满超时,会变慢。应缩短单地址超时并继续试下一个。

问:源站需要公网 IPv6 吗?

答:不需要。用户连接的是接入层,源站可以仍是 IPv4。

问:同一故障换一个地区或一种业务,排查还一样吗?

答:不一样。每一步都先按H5 活动页的路径处理,再按菲律宾的网络条件收窄,最后才做「只配置了 IPv4」这一故障本身的动作。换地区或换业务,前两段操作就会变。

九、边界

只讨论SDK 盾在「只配置了 IPv4」上的处理,地区范围是菲律宾,业务范围是H5 活动页。请遵守当地法律。维科云提供网络能力,不对客户业务内容负责。